Præambel
De Generelle Salgsbetingelser udgør det unikke grundlag for forretningsforholdet. De gælder for alle ordrer på GRAD®-produkter afgivet hos BURGER ET CIE SAS, ZI BOIS L’ABBESSE, 68660 LIEPVRE. Enhver ordre indebærer fuld og hel accept af de Generelle Salgsbetingelser. Kan ændres til enhver tid på https://grad-system.com/.
Ordreafgivelse
Kontraktdokumenter i prioriteret rækkefølge: ordrebekræftelse, modtagelsesbekræftelse, særlige betingelser, Generelle Salgsbetingelser.
Ordrer via post/e-mail/EDI.
Kontakt: clientburger@burger.fr (Frankrig) / customerservicerow@burger.fr (eksport).
Annullering: 20% strafklausul.
Forudbetaling kræves ved tvivlsom solvens.
Priser fastsat på datoen for ordre eller levering.
Tilbudsgivelsens gyldighed: 1 måned.
Priser i euro ekskl. moms.
Tillægsgebyrer (fragt, told, forsikring) betales af Kunden.
Kataloger på https://grad-system.com/
Frankrig: 2-3 uger / Europa: 4-5 uger / Stor eksport: 3-5 måneder. Levering ved lastbil (sættevogn 38/44t, 15m).
Muligheder: 9m lastbil (+45€ ekskl. moms), lift (+45€ ekskl. moms), lastbil+lift (+90€ ekskl. moms).
Forbehold på fragtbrev er obligatoriske.
Kontakt ved tvister: clientburger@burger.fr.
Reklamationsfrist: 3 dage efter modtagelse (farvefoto + stregkode påkrævet).
GRAD® kommerciel garanti (ekskl. arbejdskraft).
Returneringer kun med forudgående skriftlig returformular.
Usolgte lagervarer tages ikke retur.
Betaling inden 60 dage (eller 45 dage ved udgangen af måneden efter aftale).
Bankoverførsel, veksel, check eller kreditkort.
Forsinkelse: bøde 3x lovlig rente + fast kompensation 40€ + 20% strafklausul ved tvist.
Overholdelse af GRAD® tekniske anbefalinger (installations-/vedligeholdelsesvejledning på ).
Tilladelser/erklæringer påhviler Kunden.
Meddelelse af nødvendige tekniske data for ordren.
Manglende betaling eller alvorlig overtrædelse: automatisk ophævelse 8 dage efter en resultatløs påmindelse.
Sælgers ejendom indtil fuld betaling.
Risiko overgår til Kunden ved levering.
Forbud mod pantsætning/sikkerhedsstillelse på ubetalte produkter.
Alle rettigheder til produkter, logoer og GRAD®-mærket tilhører Sælgeren. Strengt forbudt at reproducere. Videresalg kun i original præsentation i henhold til GRAD® Grafisk Retningslinjer.
Parterne forpligter sig til at opretholde fortroligheden af udvekslede tekniske, kommercielle og finansielle oplysninger.
GDPR-behandling. Opbevaring maks. 10 år.
Rettigheder: adgang, berigtigelse, sletning, dataportabilitet, indsigelse.
Kontakt: rgpd@burger.fr.
Klage til CNIL mulig.
Frist for indsigelse: maks. 1 år efter fakturaens udstedelse.
Pandemi, strejke, brand, mangel på råvarer osv.
Suspension af forpligtelser, hvis midlertidig (maks. 30 dage), ophævelse, hvis permanent.
Mulig genforhandling, hvis opfyldelse bliver urimeligt byrdefuld (art. 1195 C.civ).
Forudgående mægling er obligatorisk. Ophævelse efter 15 dage, hvis mislykket.
Uafhængige parter. Obligatorisk erhvervsansvarsforsikring.
Kontrakt på fransk.
Tilladelse til fotos af udførte projekter til reklameformål.
ADEME nr. FR234021_04JOQT.
PMCB miljøbidrag.
Fransk ret.
Tvister: mindelig løsning forsøges i 15 dage, derefter domstole under Colmar Appelret.