Präambel
Gültig ab dem 1. Januar 2026.
Die AGB bilden die alleinige Grundlage der Geschäftsbeziehung. Sie gelten für alle Bestellungen von GRAD®-Produkten, die bei BURGER ET CIE SAS, ZI BOIS L’ABBESSE, 68660 LIEPVRE, getätigt werden.
Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der AGB voraus.
Jederzeit änderbar unter https://grad-system.com/
Gesetzliche Gewährleistung
Sie deckt ab:
* jeden versteckten Mangel, der den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches entspricht, anwendbar für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab Entdeckung des Mangels, unter der Bedingung, dass er innerhalb von 5 (fünf) Jahren nach dem Verkauf geltend gemacht wird.
Ein versteckter Mangel ist definiert als jeder Mangel der verkauften Sache, der sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht oder ihren Gebrauch so stark mindert, dass der Käufer sie bei Kenntnis nicht oder zu einem geringeren Preis gekauft hätte.
*Diese Garantie ist anwendbar, wenn:
der Mangel versteckt war,
der Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs bestand,
der Mangel das Produkt unbrauchbar gemacht hat.
Art. 1641 BGB. Dauer: 2 Jahre ab Entdeckung, innerhalb von 5 Jahren nach dem Verkauf.
Bedingungen: versteckter Mangel, zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden, der das Produkt unbrauchbar macht.
Sie deckt ab:
* jeden Mangel im Zusammenhang mit der Konformität des Produkts im Sinne der Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, die jedem Verkäufer auferlegen, die Konformität der an Verbraucher verkauften Waren für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung der Ware zu gewährleisten, und ausschließlich der Verbraucherkundschaft zugutekommt, wie sie im einleitenden Artikel des Verbraucherschutzgesetzes definiert ist.
Die Bedingungen der gesetzlichen Gewährleistungen werden durch die Bestimmungen der für jede einzelne geltenden gesetzlichen und regulatorischen Normen geregelt.
Gewerbliche Garantie
Die gewerbliche Garantie des Herstellers (im Folgenden die „Garantie“) ist ergänzend und fakultativ; sie stellt die einzige vertragliche Garantie dar, die von der Firma BURGER ET CIE für ihre Produkte der Marke „GRAD“ angeboten wird.
Die Garantie wird vom Hersteller dem Endverbraucher der von ihm unter der Marke GRAD hergestellten Produkte (im Folgenden der „Begünstigte“) angeboten;
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Garantie gelegentlich zu ändern, wobei die Änderungen für die betreffenden Produkte gelten, die nach ihrem Inkrafttreten gekauft wurden;
Der Begünstigte kann direkt bei jedem Fachmann, der an der Konzeption und Installation der von der Garantie erfassten Produkte beteiligt ist, deren jeweilige gewerbliche Garantien geltend machen, von denen der Nutzer möglicherweise profitieren könnte.
Der Hersteller ist nicht an die gewerblichen Garantien gebunden, die von anderen Beteiligten am Herstellungs-, Konzeptions- und Installationszyklus der an den Begünstigten gelieferten Produkte angeboten werden, insbesondere nicht an die des Fachmanns, der die Produkte des Herstellers verlegt (im Folgenden der „Verleger“).
Der Hersteller ist nur an seine Garantie gebunden.
Die Garantie deckt Mängel ab, die an den nachstehend aufgeführten Produkten festgestellt werden und die allgemeinen und besonderen Garantiebedingungen erfüllen.
Die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Garantie (betroffene Produkte, Dauer, Garantiegeber, Bedingungen, Ausschlüsse usw.) sind in den „Allgemeinen Bedingungen“ und den „Besonderen Bedingungen“ der für jedes Produkt spezifischen Garantien aufgeführt.
Sie stellt eine vertragliche Verpflichtung des Herstellers gegenüber dem Begünstigten im Sinne der Artikel L.217-15 ff. des Verbraucherschutzgesetzes dar.
Die Garantie gilt nur für den Begünstigten, wenn er dem Hersteller nachweisen kann, dass die vom Hersteller für seine Produkte erlassenen Installations-, Pflege- und Wartungsanweisungen, ob allgemein oder produktspezifisch, eingehalten wurden.
Soweit möglich, ist der Begünstigte verpflichtet, bei der Abnahme seines Werkes Vorbehalte anzubringen, wenn er der Ansicht ist, dass die verschiedenen an der Installation des bestellten Produkts beteiligten Parteien (insbesondere der Verleger) die vom Hersteller festgelegten Lager-, Pflege- und Wartungsbedingungen nicht eingehalten haben.
Die Garantie kann nur angewendet werden, wenn die Verwendung der GRAD-Produkte mit dem von der Firma BURGER ET CIE erwarteten Verwendungszweck dieser Produkte, die das GRAD-Konzept bilden, übereinstimmt, wie dies in den technischen Datenblättern der von ihr vertriebenen Produkte angegeben ist.
Im Zweifelsfall wird jeder Begünstigte gebeten, die Eignung der GRAD-Produkte für den von ihm beabsichtigten Gebrauch zu überprüfen.
Die Firma BURGER ET CIE kann nicht für eine Verwendung ihrer Produkte verantwortlich gemacht werden, die nicht den von ihr empfohlenen Verwendungen entspricht. Andernfalls kann die Garantie nicht angewendet werden. Es liegt in der Verantwortung jedes Begünstigten, dies durch Konsultation der technischen Datenblätter und Produktdaten in den GRAD-Katalogen oder auf der Website https://grad-system.com/ sicherzustellen.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor zu überprüfen, ob die Lager- und Pflegebedingungen von allen Personen, die die Produkte lagern oder pflegen könnten, eingehalten wurden, und alle Rechtsmittel gegen die Person einzulegen, die eine Verletzung dieser Pflichten verursacht hat.
*Die Garantie gilt nicht für Ersatz- und Verschleißteile (natürlicher Verschleiß des Produkts – Verschleiß, der durch mangelnde oder unsachgemäße Wartung verursacht wird; Verschleiß, der durch Nichtbeachtung der vom Hersteller bereitgestellten Wartungsanleitung verursacht wird),
*Die Garantie gilt nicht für Produkte, die nicht in den besonderen Bedingungen aufgeführt sind
*Die Kosten für Demontage und Remontage werden im Rahmen der Garantie in keinem Fall übernommen
Je nach Art der Komponenten der Produkte der Marke „GRAD“ sind die nachstehend genannten Schäden ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen:
Für Holzprodukte: Verzug, Risse, Spalten, Harzgallen
Für Aluminiumprodukte: Oberflächenverfärbung (leichte Oberflächenoxidation, die die mechanische Festigkeit der Schienen nicht beeinträchtigt) des Produkts der Marke „GRAD“ aufgrund des Kontakts mit Metallprodukten (Kupfer, verzinkter Stahl) oder infolge eines Eintauchens, einer Installation direkt am Meer (Meerwasserspritzer) oder eines längeren Kontakts mit stark sauren oder alkalischen Produkten;
Für Stahlprodukte:
*Die Garantie gilt nicht für Ersatz- und Verschleißteile (natürlicher Verschleiß des Produkts – Verschleiß, der durch mangelnde oder unsachgemäße Wartung verursacht wird; Verschleiß, der durch Nichtbeachtung der vom Hersteller bereitgestellten Wartungsanleitung verursacht wird),
*Die Garantie gilt nicht für Produkte, die nicht in den besonderen Bedingungen aufgeführt sind
*Die Kosten für Demontage und Remontage werden im Rahmen der Garantie in keinem Fall übernommen
Je nach Art der Komponenten der Produkte der Marke „GRAD“ sind die nachstehend genannten Schäden ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen:
Für Holzprodukte: Verzug, Risse, Spalten, Harzgallen
Für Aluminiumprodukte: Oberflächenverfärbung (leichte Oberflächenoxidation, die die mechanische Festigkeit der Schienen nicht beeinträchtigt) des Produkts der Marke „GRAD“ aufgrund des Kontakts mit Metallprodukten (Kupfer, verzinkter Stahl) oder infolge eines Eintauchens, einer Installation direkt am Meer (Meerwasserspritzer) oder eines längeren Kontakts mit stark sauren oder alkalischen Produkten;
Für Stahlprodukte: leichte oberflächliche Korrosionsspuren aufgrund einer Freilegung der Verzinkung, die direkt am Meer (Meerwasserspritzer) erfolgt ist;
Für Edelstahlprodukte: Korrosionsspuren aufgrund eines Wartungsmangels, der auf die Nichteinhaltung der vom Verkäufer festgelegten Wartungsbedingungen zurückzuführen ist;
Für Kunststoffprodukte: dauerhafte Exposition der Produkte gegenüber Licht für einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten (während der Lagerung), die zu einer Verfärbung und Brüchigkeit des Materials führen kann).
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Für Edelstahlprodukte: Korrosionsspuren aufgrund eines Wartungsmangels, der auf die Nichteinhaltung der vom Verkäufer festgelegten Wartungsbedingungen zurückzuführen ist;
Für Kunststoffprodukte: dauerhafte Exposition der Produkte gegenüber Licht für einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten (während der Lagerung), die zu einer Verfärbung und Brüchigkeit des Materials führen kann.
Die Garantie gilt für eine nachstehend definierte Dauer, die ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Installateurs der GRAD-Produkte, für Bestellungen gilt, die ab dem 1. Januar 2026 aufgegeben werden.
Die Garantie endet mit Ablauf dieser Dauer, deren Bedingungen je nach vom Hersteller hergestelltem Produkt und insbesondere nach der Art der Nutzung der von der Garantie erfassten Produkte variieren können.
*Territorialer Geltungsbereich der Garantie: Alle Länder, in denen unsere GRAD-Produkte installiert sind (insbesondere die Mitgliedsländer der Europäischen Union – England – die Schweiz usw.).
Nur die nachstehend genannten Produkte sind gemäß den unten aufgeführten besonderen Bedingungen von der Garantie abgedeckt.
STRUCTURE
Die Firma BURGER ET CIE vertreibt unter der Marke GRAD ein Terrassen-/Fassadenkonzept zum Clipsen, bestehend aus einer Struktur und Elementen für Fassaden- oder Terrassenbeläge.
Für die Teile, die die Struktur ihres Konzepts bilden, bietet die Firma BURGER ET CIE den Begünstigten die Garantie an, die den folgenden besonderen Bedingungen für jedes unten aufgeführte GRAD-Markenprodukt entspricht.
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Grad beschriebenen und
vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Sie gilt nicht für Mängel, die nach Ablauf der Garantiezeit auftreten oder dem Lieferanten vom Begünstigten gemeldet werden.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Von der Garantie abgedeckter Schaden
* Oxidation mit strukturellen Risiken, die eine tiefe Korrosion mit Perforationen in den Schienen verursacht, die gemäß den anerkannten Regeln der Technik installiert wurden.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien (insbesondere den Verleger) ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
– bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlegeanleitungen (gemäß der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantie gültigen Version) enthaltenen Bedingungen,
– wenn die unten genannten Ausschlussgründe zum Schaden beigetragen haben:
- Eintauchen, auch teilweise oder vorübergehend, in chloriertes Wasser, Süßwasser oder Salzwasser sowie jede Verlegung in Meeresnähe, wenn die Schienen Spritzwasser, Gischt oder ablaufendem Salzwasser ausgesetzt sein können,
- Kontakt mit einem anderen Metall, dessen galvanisches Paar ungeeignet ist (Kupfer, verzinkter Stahl…),
- Chemische Behandlung,
- Farb- und Aussehensänderung aufgrund natürlicher Alterung,
- Installation in einem Industriegebiet, da die Gefahr von chemischen Emissionen besteht, die die Korrosion beschleunigen,
- Oberflächenverfärbung (leichte Oberflächenoxidation, die die mechanische Festigkeit der Schienen nicht beeinträchtigt),
- Schienen, die längere Zeit mit stark sauren oder alkalischen Produkten in Kontakt waren.
Lagerbedingungen für die „Aluminiumschiene“
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den vom Hersteller festgelegten Bedingungen gelagert werden, d.h. unter einem Unterstand, der sie vor Witterungseinflüssen (Wind, Regen, Schnee, Hagel), den Auswirkungen des Mond- und Sonnenlichts und allen extremen Verschmutzungen schützt.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die von der Garantie erfassten Produkte lagern können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Durchführung der Operation. Jede Nichteinhaltung durch eine dieser Personen kann zur Haftung führen.
Soweit möglich, wird der Begünstigte gebeten, den Zustand des Produkts vor der Installation zu überprüfen und dem Hersteller diesbezüglich etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, wenn er der Ansicht ist, dass der Begünstigte die ihm obliegenden Lagerpflichten nicht eingehalten hat, wobei der Begünstigte nachweisen muss, dass er die von der Garantie erfassten Produkte gemäß den vom Hersteller festgelegten Lagerbedingungen gelagert hat.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor zu überprüfen, ob die Lagerbedingungen von allen Personen, die die Produkte lagern oder pflegen könnten, eingehalten wurden, und alle Rechtsmittel gegen die Person einzulegen, die eine Verletzung
dieser Pflichten verursacht hat.
Garantiewert:
*Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht/gleich ist, abzüglich eines Verschleißsatzes, der je nach Nutzungsdauer der beschädigten Ware variiert * :
*bei privater Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 75% des Kaufwertes
- 11- 15 volle Jahre: 25% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 10 % des Kaufwertes.
* bei öffentlicher Nutzung:
Die besonderen Bedingungen der Garantie für Aluminiumschienen mit Eloxalbehandlung richten sich nach den von Grad beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen.
Garantiedauer
2 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 2 Jahre ab dem im Abnahmeprotokoll des Bauwerks genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung des Verlegers.
Sie gilt nicht für Mängel, die nach Ablauf der Garantiezeit auftreten oder dem Lieferanten vom Begünstigten nach Ablauf der Garantiezeit gemeldet werden.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Durch die Garantie abgedeckter Schadensfall
Oxidation mit strukturellen Risiken, die zu tiefer Korrosion mit Durchlöcherung der eloxierten Aluminiumschienen führt, sofern diese gemäß den anerkannten Regeln der Technik verlegt wurden.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Bauleiter und die verschiedenen Beteiligten, insbesondere den Verleger, bei der Ausführung des beauftragten Vorhabens ist Voraussetzung für die Anwendung der Garantie.
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
– bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE vorgegebenen Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlegeanleitungen genannten, in der zum Zeitpunkt der Verwendung des Produkts gültigen Fassung,
– wenn die nachstehend aufgeführten Ausschlussfälle zum Schaden beigetragen haben:
- Eintauchen, auch teilweise oder vorübergehend, in chloriertes Wasser, Süßwasser oder Salzwasser,
- Kontakt mit einem anderen Metall mit ungeeignetem galvanischem Paar, insbesondere Kupfer oder verzinktem Stahl,
- Chemische Behandlung,
- Farb- oder Aussehensveränderung durch natürliche Alterung,
- Verwendung in einem Industriegebiet mit dem Risiko chemischer Emissionen, die die Korrosion beschleunigen können,
- Aufhellung oder leichte Oberflächenoxidation, die die mechanische Festigkeit der Schienen nicht beeinträchtigt,
- Längerer Kontakt mit stark sauren oder alkalischen Produkten,
- Beeinträchtigung der Eloxalschicht durch Stöße, Kratzer, Bearbeitung, Zuschnitt oder sonstige Beschädigungen nach der Behandlung.
Lagerbedingungen für die „Eloxierte Aluminiumschiene“
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den vom Hersteller vorgegebenen Bedingungen gelagert werden, nämlich unter einem Dach, das sie vor Witterungseinflüssen, insbesondere Wind, Regen, Schnee und Hagel, sowie vor Verschmutzungen oder Substanzen schützt, die die eloxierte Oberfläche beeinträchtigen können.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die von der Garantie erfassten Produkte lagern können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Ausführung des Vorhabens. Jeder Verstoß einer dieser Personen kann ihre Haftung nach sich ziehen.
Nach Möglichkeit wird der Begünstigte gebeten, den Zustand des Produkts vor der Verlegung zu prüfen und dem Hersteller etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht anzuwenden, wenn er der Ansicht ist, dass der Begünstigte die ihm obliegenden Lagerpflichten nicht eingehalten hat; der Begünstigte muss nachweisen, dass er die von der Garantie erfassten Produkte gemäß den vom Hersteller festgelegten Lagerbedingungen gelagert hat.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor, zu überprüfen, ob die Lagerbedingungen von allen Personen eingehalten wurden, die die Produkte lagern oder pflegen können, und gegen die für einen Verstoß gegen diese Pflichten verantwortliche Person Rückgriff zu nehmen.
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller stellt dem Begünstigten unter den folgenden Bedingungen eine Warenmenge zur Verfügung, die dem Kaufwert der als mangelhaft anerkannten Ware entspricht:
- 0 – 2 volle Jahre: 100 % des Kaufwerts.
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Grad beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Sie gilt nicht für Mängel, die nach Ablauf der Garantiezeit auftreten oder dem Lieferanten vom Begünstigten gemeldet werden.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Von der Garantie abgedeckter Schaden
* Anormale Verformung oder Bruch des Clips, der infolge einer Installation und Nutzung gemäß den anerkannten Regeln der Technik aufgetreten ist.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Bedingungen
Die Verwendung der Holzarten, Profile und Strukturen muss von BURGER ET CIE validiert werden, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können.
* Betriebstemperaturbereich: zwischen -20°C und +60°C.
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlegeanleitungen (gemäß der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantie gültigen Version) enthaltenen Bedingungen,
- bei direkter oder indirekter UV-Exposition über einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten (während der Lagerung des Produkts), die zu einer Verfärbung und Brüchigkeit des Produktmaterials führen kann.
Lagerbedingungen
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den vom Hersteller festgelegten Bedingungen gelagert werden, d.h. unter einem Unterstand, der sie vor Witterungseinflüssen (Wind, Regen, Schnee, Hagel), den Auswirkungen des Mond- und Sonnenlichts und allen extremen Verschmutzungen schützt.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die von der Garantie erfassten Produkte lagern können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Durchführung der Operation. Jede Nichteinhaltung durch eine dieser Personen kann zur Haftung führen.
Soweit möglich, wird der Begünstigte gebeten, den Zustand des Produkts vor der Installation zu überprüfen und dem Hersteller diesbezüglich etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, wenn er der Ansicht ist, dass der Begünstigte die ihm obliegenden Lagerpflichten nicht eingehalten hat, wobei der Begünstigte nachweisen muss, dass er die von der Garantie erfassten Produkte gemäß den vom Hersteller festgelegten Lagerbedingungen gelagert hat.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor zu überprüfen, ob die Lagerbedingungen von allen Personen, die die Produkte lagern könnten, eingehalten wurden, und alle Rechtsmittel gegen die Person einzulegen, die eine Verletzung dieser Pflichten verursacht hat.
Garantiewert:
*Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht/gleich ist, abzüglich eines Verschleißsatzes, der je nach Nutzungsdauer der beschädigten Ware variiert * :
*bei privater Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 75% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 25% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
* bei öffentlicher Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 50% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 5% des Kaufwertes
* Die Nutzungsdauer beginnt mit der ausdrücklichen, vorbehaltlosen Abnahme des bestellten Werkes (d.h. dem im Abnahmeprotokoll genannten Datum), andernfalls mit dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Grad beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Von der Garantie abgedeckter Schaden
* Bruch des Sockels, der infolge einer Installation und Nutzung gemäß den anerkannten Regeln der Technik aufgetreten ist.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Bedingungen
- Betriebstemperaturbereich: zwischen -20°C und +60°C,
- Stabiler Untergrund (keine Gefahr des Einsinkens und der Verformung des Untergrunds),
- Verwendung des Top+ (Verstärker) ab 4 Aufstockungshöhen.
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gemäß der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantie gültigen Version) enthaltenen Bedingungen,
- bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts über einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten (während der Lagerung), die zu einer Verfärbung und Brüchigkeit des Produktmaterials führen kann.
Lagerbedingungen
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den vom Hersteller festgelegten Bedingungen gelagert werden, d.h. unter einem Unterstand, der sie vor Witterungseinflüssen (Wind, Regen, Schnee, Hagel), den Auswirkungen des Mond- und Sonnenlichts und allen extremen Verschmutzungen schützt.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die von der Garantie erfassten Produkte lagern können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Durchführung der Operation. Jede Nichteinhaltung durch eine dieser Personen kann zur Haftung führen.
Soweit möglich, wird der Begünstigte gebeten, den Zustand des Produkts vor der Installation zu überprüfen und dem Hersteller diesbezüglich etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, wenn er der Ansicht ist, dass der Begünstigte die ihm obliegenden Lagerpflichten nicht eingehalten hat, wobei der Begünstigte nachweisen muss, dass er die von der Garantie erfassten Produkte gemäß den vom Hersteller festgelegten Lagerbedingungen gelagert hat.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor zu überprüfen, ob die Lagerbedingungen von allen Personen, die die Produkte lagern könnten, eingehalten wurden, und alle Rechtsmittel gegen die Person einzulegen, die eine Verletzung dieser Pflichten verursacht hat.
Garantiewert:
*Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht/gleich ist, abzüglich eines Verschleißsatzes, der je nach Nutzungsdauer der beschädigten Ware variiert * :
*bei privater Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 75% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 50% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
* bei öffentlicher Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 50% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 5% des Kaufwertes
* Die Nutzungsdauer beginnt mit der ausdrücklichen, vorbehaltlosen Abnahme des bestellten Werkes (d.h. dem im Abnahmeprotokoll genannten Datum), andernfalls mit dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Grad beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Von der Garantie abgedeckter Schaden
* Bruch des Gleiters, der infolge einer Installation und Nutzung gemäß den anerkannten Regeln der Technik aufgetreten ist.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Bedingungen
- Verwendung innerhalb eines Temperaturbereichs: zwischen -20°C und +60°C.
- Harter Untergrund (Beton oder Fliesen).
- Nur private Nutzung (Beanspruchung 1 gemäß DTU 51.4).
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gemäß der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantie gültigen Version) enthaltenen Bedingungen,
- bei direkter oder indirekter UV-Exposition über einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten (während der Lagerung), die zu einer Verfärbung und Brüchigkeit des Produktmaterials führen kann,
- bei Installation und Nutzung des Produkts auf einer Terrasse mit Abdichtungssystem.
Lagerbedingungen
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den vom Hersteller festgelegten Bedingungen gelagert werden, d.h. unter einem Unterstand, der sie vor Witterungseinflüssen (Wind, Regen, Schnee, Hagel), den Auswirkungen des Mond- und Sonnenlichts und allen extremen Verschmutzungen schützt.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die von der Garantie erfassten Produkte lagern können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Durchführung der Operation. Jede Nichteinhaltung durch eine dieser Personen kann zur Haftung führen.
Soweit möglich, wird der Begünstigte gebeten, den Zustand des Produkts vor der Installation zu überprüfen und dem Hersteller diesbezüglich etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, wenn er der Ansicht ist, dass der Begünstigte die ihm obliegenden Lagerpflichten nicht eingehalten hat, wobei der Begünstigte nachweisen muss, dass er die von der Garantie erfassten Produkte gemäß den vom Hersteller festgelegten Lagerbedingungen gelagert hat.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor zu überprüfen, ob die Lagerbedingungen von allen Personen, die die Produkte lagern könnten, eingehalten wurden, und alle Rechtsmittel gegen die Person einzulegen, die eine Verletzung dieser Pflichten verursacht hat.
Garantiewert:
*Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht, abzüglich eines eventuellen Verschleißsatzes, der je nach Nutzungsdauer der beschädigten Ware variiert * :
Bei privater Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 75% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 50% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
* Die Nutzungsdauer beginnt mit der ausdrücklichen, vorbehaltlosen Abnahme des bestellten Werkes (d.h. dem im Abnahmeprotokoll genannten Datum), andernfalls mit dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Grad beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Von der Garantie abgedeckter Schaden
* Bruch des Würfels, der infolge einer Installation und Nutzung gemäß den anerkannten Regeln der Technik aufgetreten ist.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Bedingungen
- Betriebstemperaturbereich: zwischen -20°C und +60°C.
- Montiert auf einem Aluminiumprofil der Marke „Grad“.
- Harter Untergrund (Beton oder Fliesen) oder stabil.
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts über einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten (während der Lagerung), die zu einer Verfärbung und Brüchigkeit des Produktmaterials führen kann.
Lagerbedingungen
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den vom Hersteller festgelegten Bedingungen gelagert werden, d.h. unter einem Unterstand, der sie vor Witterungseinflüssen (Wind, Regen, Schnee, Hagel), den Auswirkungen des Mond- und Sonnenlichts und allen extremen Verschmutzungen schützt.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die von der Garantie erfassten Produkte lagern können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Durchführung der Operation. Jede Nichteinhaltung durch eine dieser Personen kann zur Haftung führen.
Soweit möglich, wird der Begünstigte gebeten, den Zustand des Produkts vor der Installation zu überprüfen und dem Hersteller diesbezüglich etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, wenn er der Ansicht ist, dass der Begünstigte diese Lagerpflichten nicht eingehalten hat. Es obliegt dann dem Begünstigten, nachzuweisen, dass er die von der Garantie erfassten Produkte gemäß den vom Hersteller festgelegten Lagerbedingungen gelagert hat.
Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie behält sich der Hersteller das Recht vor zu überprüfen, ob die Lagerbedingungen von allen Personen, die die Produkte lagern könnten, eingehalten wurden, und alle Rechtsmittel gegen die Person einzulegen, die eine Verletzung dieser Pflichten verursacht hat.
Garantiewert:
* Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht, abzüglich eines eventuellen Verschleißsatzes, der je nach Nutzungsdauer der beschädigten Ware variiert * :
Bei privater Nutzung:
- 0-2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 75% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 50% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
Bei öffentlicher Nutzung:
- 0 – 2 volle Jahre: 100% des Kaufwertes
- 3 – 10 volle Jahre: 50% des Kaufwertes
- 11 – 15 volle Jahre: 10% des Kaufwertes
- 16 – 20 volle Jahre: 5% des Kaufwertes
* Die Nutzungsdauer beginnt mit der ausdrücklichen, vorbehaltlosen Abnahme des bestellten Werkes (d.h. dem im Abnahmeprotokoll genannten Datum), andernfalls mit dem Rechnungsdatum des Verlegers.
TERRASSEN- UND FASSADENBRETTER
Die besonderen Garantiebedingungen für diese Produkte sind gemäß den technischen Empfehlungen definiert, die im DTU 51-4 beschrieben und vorgeschlagen werden.
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Kebony und Grad beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Fäulnis des Brettes
- Delamination des Brettes
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Da Holz ein Naturprodukt und nicht industriell gefertigt ist, unterliegt es den Unwägbarkeiten der Natur und der Wälder und kann ästhetische und/oder strukturelle Mängel aufweisen.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Kebony Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Fäulnis des Brettes
- Delamination des Brettes
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Da Holz ein Naturprodukt und nicht industriell gefertigt ist, unterliegt es den Unwägbarkeiten der Natur und der Wälder und kann ästhetische und/oder strukturelle Mängel aufweisen.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Accoya Natural Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Fäulnis des Brettes
- Delamination des Brettes
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Da Holz ein Naturprodukt und nicht industriell gefertigt ist, unterliegt es den Unwägbarkeiten der Natur und der Wälder und kann ästhetische und/oder strukturelle Mängel aufweisen.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Accoya Color Gray Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
Dauer der Garantie
7 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 7 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Fäulnis des Brettes
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Da Holz ein Naturprodukt und nicht industriell gefertigt ist, unterliegt es den Unwägbarkeiten der Natur und der Wälder und kann ästhetische und/oder strukturelle Mängel aufweisen.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Thermo Pine Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
- Bei Nutzung im öffentlichen oder nicht-privaten Bereich
– Auf dem Thermopin Thermory Abschnitt in 21mm x 120mm
Dauer der Garantie
15 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 15 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Fäulnis des Brettes
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Da Holz ein Naturprodukt und nicht industriell gefertigt ist, unterliegt es den Unwägbarkeiten der Natur und der Wälder und kann ästhetische und/oder strukturelle Mängel aufweisen.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Thermo Ash Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
Die besonderen Garantiebedingungen für dieses Produkt sind gemäß den von Moso beschriebenen und vorgeschlagenen technischen Empfehlungen definiert.
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Fäulnis des Brettes
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] MOSO Bamboo X-treme Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
- Offensichtliche Wartungsmängel, die nicht den Anforderungen des Herstellers entsprechen, die im Dokument MOSO® Bamboo X-treme® Terrassendiele Reinigung und Wartung aufgeführt sind
Dauer der Garantie
20 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 20 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Nicht akzeptierte Brettfehler, wie im untenstehenden Dokument beschrieben.
- Fäulnis des Brettes
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] MOSO Bamboo N-durance Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
- Offensichtliche Wartungsmängel, die nicht den Anforderungen des Herstellers entsprechen, die im Dokument MOSO® Bamboo N-durance® Terrassendiele Reinigung und Wartung aufgeführt sind
Dauer der Garantie
15 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 15 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten eine Warenmenge, die dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Offensichtlicher Strukturfehler
- Fäulnis des Brettes
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Cleaning and Maintenance WPC (Nekko Document)
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
Dauer der Garantie
15 Jahre
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 15 Jahren, beginnend ab dem im Abnahmeprotokoll des Werkes genannten Datum bei ausdrücklicher Abnahme, andernfalls ab dem Rechnungsdatum des Verlegers.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Garantiewert:
Ersatz der ursprünglich gelieferten Ware:
Der Hersteller liefert dem Begünstigten ein Volumen an Ware, das dem Kaufwert entspricht. (Identische oder ähnliche Ware)
Von der Garantie abgedeckter Schaden
- Offensichtlicher Strukturfehler
- Fäulnis des Brettes
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Architekten und die verschiedenen an der Ausführung des beauftragten Werkes beteiligten Parteien ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie.
Die untenstehende Mängeldatenbank listet die akzeptierten und nicht akzeptierten Produktmängel auf.
[EN] Abodo Imbue™ Grading Rules
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht:
- Bei Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE festgelegten Bedingungen, insbesondere der in den von BURGER ET CIE herausgegebenen Verlege- und Wartungsanleitungen (gültig zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme),
- Bei direkter oder indirekter UV-Exposition des Produkts während der Lagerung
- Bei Lagerung des Produkts an einem nicht vor Feuchtigkeit geschützten Ort
Die besonderen Bedingungen der Garantie für Terrassendielen aus Holz-Verbundwerkstoff von Silvadec richten sich nach den technischen Empfehlungen, die von BURGER ET CIE und SILVADEC SAS beschrieben und vorgeschlagen werden.
Garantiedauer
15 Jahre – Strukturgarantie bei privater Nutzung
BURGER ET CIE gewährt auf Terrassendielen aus Holz-Verbundwerkstoff von Silvadec eine Garantie von fünfzehn (15) Jahren ab Kaufdatum bei privater Nutzung, vorbehaltlich normaler Nutzung und regelmäßiger Pflege.
Während dieses Zeitraums sind die Dielen garantiert gegen:
- Splitterbildung;
- Strukturschäden durch Pilzbefall;
- Strukturschäden durch holzzerstörende Insekten;
- Strukturschäden durch Termitenbefall.
10 Jahre – Farbgarantie für koextrudierte Dielen
Für die koextrudierten Produkte aus Holz-Verbundwerkstoff der Serien Atmosphère und Nuances gewährt BURGER ET CIE zusätzlich eine Garantie auf die Farbbeständigkeit von zehn (10) Jahren ab Kaufdatum unter normalen Nutzungs- und Pflegebedingungen.
Die Farbbeständigkeit ist definiert durch einen Wert, der einer Graumaßstab-Einstufung ≥ 4 nach der Norm ISO 105-A02 entspricht.
Die Garantie gilt nicht für Mängel, die nach Ablauf der jeweils geltenden Garantiezeit auftreten oder dem Lieferanten vom Begünstigten nach Ablauf dieser Zeit gemeldet werden.
Garantiegeber
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com
Durch die Garantie abgedeckte Schadensfälle
Vorbehaltlich der Einhaltung der von BURGER ET CIE und SILVADEC SAS vorgegebenen Nutzungs-, Verlege- und Pflegebedingungen deckt die Garantie:
- die Bildung von Splittern an den Terrassendielen von Silvadec;
- Strukturschäden durch Pilze, holzzerstörende Insekten oder Termiten;
- bei den koextrudierten Serien Atmosphère und Nuances eine Farbveränderung, die das garantierte Leistungsniveau nicht mehr erfüllt, d. h. eine Graumaßstab-Einstufung ≥ 4 nach der Norm ISO 105-A02.
Die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik durch den Bauherrn, den Bauleiter und die verschiedenen Beteiligten, insbesondere den Verleger, sowie der Verlege- und Pflegeempfehlungen von BURGER ET CIE und SILVADEC SAS ist Voraussetzung für die Anwendung der Garantie.
Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht, wenn der Schaden ganz oder teilweise zurückzuführen ist auf:
- eine fehlerhafte Verlegung der Silvadec-Dielen, der Profile oder des Terrassenzubehörs von Grad® und/oder die Nichteinhaltung der von BURGER ET CIE und SILVADEC SAS bereitgestellten Verlegegrundsätze und Pflegeblätter, insbesondere der Silvadec-Verlegeanleitung und des Blatts FE03 – Pflegehinweise für Terrassendielen Atmosphère;
- die Nichteinhaltung der geltenden DTU- und Eurocode-Regeln, der Empfehlungen der Fachverbände, insbesondere der FCBA-Leitfäden, oder spezifischer örtlicher Bauvorschriften;
- die Verwendung der Terrassendielen oder Profile aus Holz-Verbundwerkstoff von Silvadec über die normale Nutzung hinaus oder für eine andere Anwendung als die von SILVADEC SAS in ihrer Verkaufs- und Technikdokumentation vorgesehene;
- die Verwendung anderer Befestigungsclips als der Befestigungsclips von Grad®;
- Bewegung, Verformung, Einsturz oder Setzung des Bodens oder der Unterkonstruktion, auf der die Terrassendielen aus Holz-Verbundwerkstoff von Silvadec verlegt sind;
- jeden Fall höherer Gewalt, insbesondere Überschwemmung, Sturm, Erdbeben, Blitzschlag, Vandalismus oder jedes andere außergewöhnliche äußere Ereignis;
- ein Umweltproblem oder das Vorhandensein externer Substanzen, insbesondere Luftverschmutzung, oberflächlichen Schimmel, Verschmutzungen, Früchte, Rost, Fette oder andere Stoffe, die die Produkte verfärben oder beeinträchtigen können;
- das Fehlen oder die Unzulänglichkeit einer regelmäßigen Pflege gemäß den Empfehlungen von BURGER ET CIE und SILVADEC SAS;
- normale Abweichungen im Erscheinungsbild, insbesondere Unterschiede in Farbe, Textur oder Bürstung von einer Diele zur anderen;
- natürliche Farbveränderungen durch UV-Strahlung, soweit sie sich innerhalb der von dieser Garantie vorgesehenen Grenzen für Produkte mit Farbbeständigkeitsgarantie halten;
- unsachgemäße Handhabung, unzureichende Lagerung, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Behandlung durch den Käufer oder einen Dritten;
- jede Art der Verlegung, die eine ausreichende Belüftung unter dem Bauwerk verhindert;
- direkten oder indirekten Kontakt mit einer nicht natürlichen Wärmequelle, insbesondere einem Grill, einer Zigarette, einem pyrotechnischen Erzeugnis oder einem Brand.
Lagerbedingungen für die Silvadec-Dielen
Die von der Garantie erfassten Produkte müssen gemäß den von BURGER ET CIE und SILVADEC SAS festgelegten Bedingungen und so gelagert werden, dass vor der Verlegung jede Verformung, Beschädigung, Verschmutzung oder Veränderung vermieden wird.
Die Lagerbedingungen gelten für alle Personen, die die Produkte lagern oder handhaben können, unabhängig von ihrer Rolle bei der Ausführung des Vorhabens.
Nach Möglichkeit wird der Begünstigte gebeten, den Zustand der Produkte vor der Verlegung zu prüfen und dem Hersteller etwaige Vorbehalte mitzuteilen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Garantie nicht anzuwenden, wenn ein Schaden auf eine unsachgemäße Handhabung, Lagerung oder Behandlung der Produkte durch den Begünstigten oder durch einen Dritten zurückzuführen ist.
Inanspruchnahme der Garantie
Bei einem Mangel, der unter diese Garantie fallen könnte, muss der Begünstigte BURGER ET CIE schriftlich informieren und alle für die Prüfung der Reklamation erforderlichen Unterlagen vorlegen, insbesondere:
- eine genaue Beschreibung des festgestellten Mangels;
- Fotos, die den Mangel erkennen lassen;
- Fotos und/oder Angaben zur Identifizierung des Verlegesystems, der Unterkonstruktion und gegebenenfalls der Erdarbeiten;
- eine Beschreibung der Umgebung, in der sich das Bauwerk befindet, insbesondere seine mögliche Nähe zu einem Industrie-, Landwirtschafts- oder Waldgebiet oder einer sonstigen besonderen Exposition;
- einen Nachweis über den direkten Kauf der betroffenen Dielen bei BURGER ET CIE.
Die Übernahme im Rahmen der Garantie wird erst nach Prüfung und Bestätigung der Reklamation durch BURGER ET CIE wirksam.
Garantiewert
Bei Annahme der Reklamation wird BURGER ET CIE nach eigener Wahl:
- die als mangelhaft oder erwiesenermaßen nicht konform erkannten Silvadec-Produkte durch identische oder ähnliche Silvadec-Produkte ersetzen, die im Farbton oder Aussehen leicht von den ursprünglich verlegten Produkten abweichen können;
oder
- einen Teil des vom Begünstigten für die als mangelhaft erkannten Produkte gezahlten Kaufpreises erstatten.
Bei der Höhe dieser Leistung können das Kaufdatum, die Nutzungsdauer und die Abnutzung der betroffenen Produkte berücksichtigt werden. Ein Wertabzug kann somit angewendet werden, um der verstrichenen Zeit und der Nutzung Rechnung zu tragen.
BURGER ET CIE behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit bestimmter Silvadec-Modelle, -Serien, -Dielen, -Profile oder -Zubehörteile jederzeit zu ändern oder auszusetzen. Der Ersatz kann daher durch ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften oder einem ähnlichen Farbton wie das ursprünglich gelieferte Produkt erfolgen.
Versand-, Liefer-, Ausbau-, Entsorgungs- oder Wiedereinbaukosten, die durch den Ausbau oder den Ersatz mangelhafter Silvadec-Produkte entstehen, sind von dieser Garantie nicht gedeckt.
Die Haftung von BURGER ET CIE im Rahmen dieser Garantie ist auf den Ersatz der als mangelhaft erkannten Produkte oder auf die oben vorgesehene Erstattung beschränkt. Sie kann insbesondere keinen Anspruch auf Ersatz von besonderen, zufälligen oder mittelbaren Schäden begründen.
Keine Person und keine Einrichtung ist befugt, im Namen von BURGER ET CIE oder SILVADEC SAS Verpflichtungen einzugehen oder Erklärungen zu den Eigenschaften, zur Leistung oder zu den Verlegeempfehlungen der Silvadec-Produkte abzugeben, die von denen dieser Garantie und der geltenden technischen Dokumentation und Verlegegrundsätze abweichen.
Von der Garantie abgedeckte Gebiete
Diese Garantie gilt ausschließlich in den folgenden Gebieten:
Länder der Europäischen Union, Island, Norwegen, Schweiz, Bosnien und Herzegowina, Serbien, Kosovo, Montenegro, Nordmazedonien, Albanien, Moldawien, Großbritannien und Marokko.
Referenzdokumente
Bei der Verlegung und Pflege der Produkte sind insbesondere die folgenden geltenden Dokumente zu beachten:
Kompletter Leitfaden – Reinigung und Pflege Ihrer Terrasse
[EN] Installation guide - Silvadec x Grad