Preambuła
OWS stanowią jedyną podstawę stosunków handlowych. Mają zastosowanie do wszystkich zamówień produktów GRAD® składanych w BURGER ET CIE SAS, ZI BOIS L’ABBESSE, 68660 LIEPVRE. Każde zamówienie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację OWS. Mogą być zmieniane w dowolnym momencie na stronie https://grad-system.com/.
Składanie zamówienia
Dokumenty umowne według kolejności ważności: zamówienie, potwierdzenie odbioru, warunki szczególne, OWS.
Zamówienia pocztą/e-mailem/EDI.
Kontakt: clientburger@burger.fr (Francja) / customerservicerow@burger.fr (eksport).
Anulowanie: 20% kara umowna.
Zaliczka wymagana w przypadku wątpliwej wypłacalności.
Ceny ustalone na dzień zamówienia lub dostawy.
Ważność ofert: 1 miesiąc.
Ceny w euro netto.
Koszty dodatkowe (transport, cło, ubezpieczenie) ponosi Klient.
Katalogi na https://grad-system.com/
Francja: 2-3 tygodnie / Europa: 4-5 tygodni / Duży eksport: 3-5 miesięcy. Dostawa pod samochód (naczepa 38/44t, 15m).
Opcje: samochód ciężarowy 9m (+45€ netto), winda załadowcza (+45€ netto), samochód ciężarowy+winda załadowcza (+90€ netto).
Zastrzeżenia na liście przewozowym obowiązkowe.
Kontakt w sprawie sporów: clientburger@burger.fr.
Termin reklamacji: 3 dni po odbiorze (wymagane zdjęcie kolorowe + kod kreskowy).
Gwarancja handlowa GRAD® (bez kosztów robocizny).
Zwroty tylko z uprzednim pisemnym zezwoleniem na zwrot.
Niesprzedane zapasy nie są przyjmowane z powrotem.
Płatność w ciągu 60 dni (lub 45 dni do końca miesiąca za porozumieniem).
Przelew, LCR, czek lub karta płatnicza.
Opóźnienie: kara 3x stawka ustawowa + ryczałtowa rekompensata 40€ + 20% kara umowna w przypadku sporu sądowego.
Przestrzeganie zaleceń technicznych GRAD® (przewodnik montażu/konserwacji na ).
Pozwolenia/deklaracje na koszt Klienta.
Przekazywanie danych technicznych niezbędnych do zamówienia.
Brak płatności lub poważne naruszenie: rozwiązanie umowy z mocy prawa 8 dni po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty.
Własność Sprzedawcy do momentu pełnej zapłaty.
Ryzyko ponosi Klient od momentu dostawy.
Zakaz zastawiania/obciążania nieopłaconych produktów.
Wszelkie prawa do produktów, logo i marki GRAD® należą do Sprzedawcy. Powielanie surowo zabronione. Odsprzedaż wyłącznie w oryginalnej prezentacji zgodnie z Wytycznymi Graficznymi GRAD®.
Strony zobowiązują się do zachowania poufności wymienianych informacji technicznych, handlowych i finansowych.
Przetwarzanie RODO. Przechowywanie maks. 10 lat.
Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw.
Kontakt: rgpd@burger.fr.
Możliwość odwołania do CNIL.
Termin na zgłoszenie sporu: maksymalnie 1 rok od wystawienia faktury.
Pandemia, strajk, pożar, niedobór surowców itp.
Zawieszenie zobowiązań, jeśli tymczasowe (maks. 30 dni), rozwiązanie umowy, jeśli ostateczne.
Możliwe renegocjacje, jeśli wykonanie jest nadmiernie kosztowne (art. 1195 Kodeksu Cywilnego).
Obowiązkowe wcześniejsze pojednanie. Rozwiązanie umowy po 15 dniach w przypadku niepowodzenia.
Strony niezależne. Obowiązkowe ubezpieczenie OC zawodowej.
Umowa w języku francuskim.
Zezwolenie na wykorzystanie zdjęć realizacji w celach reklamowych.
ADEME nr FR234021_04JOQT.
Opłata ekologiczna PMCB.
Prawo francuskie.
Spór: próba polubownego rozwiązania przez 15 dni, następnie sądy właściwe dla Sądu Apelacyjnego w Colmar.