Garanzie Commerciali

Preambolo

Applicabile a partire dal 1° gennaio 2026.
Le CGV costituiscono l’unica base del rapporto commerciale. Si applicano a tutti gli ordini di prodotti GRAD® effettuati presso BURGER ET CIE SAS, ZI BOIS L’ABBESSE, 68660 LIEPVRE.
Ogni ordine implica l’accettazione piena e incondizionata delle CGV.
Modificabili in qualsiasi momento su https://grad-system.com/

Garanzia legale

Copre:

* qualsiasi vizio occulto che soddisfi le condizioni stabilite dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile, applicabile per un periodo di 2 (due) anni a partire dalla scoperta del vizio, a condizione che sia attivata entro 5 (cinque) anni dalla realizzazione della vendita.

Il vizio occulto è definito come qualsiasi difetto della cosa venduta che la rende inadatta all’uso cui è destinata, o che ne diminuisce talmente l’uso che l’acquirente non l’avrebbe acquistata o l’avrebbe acquistata a un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

*Questa garanzia è applicabile a condizione che:

il difetto fosse nascosto,
il difetto esistesse alla data di acquisto,
il difetto abbia reso il prodotto inutilizzabile.

Garanzia per vizi occulti + −

Art. 1641 C.civ. Durata: 2 anni dalla scoperta, entro 5 anni dalla vendita.
Condizioni: difetto nascosto, esistente al momento dell’acquisto, che rende il prodotto inutilizzabile.

Garanzia legale di conformità + −

Copre:

* qualsiasi difetto relativo alla conformità del prodotto, ai sensi degli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo, che impone a qualsiasi venditore di garantire la conformità dei beni venduti ai consumatori, per un periodo di 2 anni a partire dalla consegna del bene e beneficia esclusivamente della clientela consumatrice come definita dall’articolo preliminare del Codice del Consumo.

Le condizioni delle garanzie legali sono disciplinate dalle disposizioni stabilite dalle norme legali e regolamentari applicabili a ciascuna di esse.

Garanzia commerciale

Di natura commerciale, la garanzia del Fabbricante (di seguito la «Garanzia») è complementare e facoltativa, costituisce l’unica garanzia contrattuale offerta dalla società BURGER ET CIE per i suoi prodotti a marchio «GRAD».

La Garanzia è offerta dal Fabbricante all’utente finale dei prodotti che produce con il marchio GRAD (di seguito il «Beneficiario»);
Il Fabbricante si riserva il diritto di modificare occasionalmente le condizioni di questa Garanzia, le cui modifiche si applicano ai prodotti interessati acquistati dopo la sua entrata in vigore;
Il Beneficiario può agire direttamente presso ogni professionista che interviene nella progettazione e installazione dei prodotti, oggetto della Garanzia, attivando le loro eventuali garanzie commerciali rispettive di cui l’utente potrebbe eventualmente beneficiare.
Il Fabbricante non è vincolato dalle garanzie commerciali offerte dagli altri intervenienti nel ciclo di fabbricazione, progettazione e installazione dei prodotti consegnati al Beneficiario e in particolare dal professionista che procede alla posa dei prodotti del Fabbricante (di seguito, il «Posatore»).
Il Fabbricante è vincolato solo dalla sua Garanzia.

Campo di applicazione + −

La Garanzia copre i difetti riscontrati sui prodotti elencati di seguito, nel rispetto delle condizioni generali e particolari della Garanzia.

Le condizioni di attuazione della Garanzia (prodotti interessati, durata, titolare della Garanzia, condizioni, esclusioni ecc.) sono menzionate nelle «Condizioni generali» e nelle «Condizioni particolari» di garanzia proprie di ogni prodotto.

Essa costituisce un impegno contrattuale del Fabbricante nei confronti del Beneficiario ai sensi degli articoli L.217-15 e seguenti del Codice del Consumo.

Condizioni generali + −

La Garanzia si applica unicamente al Beneficiario se è in grado di dimostrare al Fabbricante che le istruzioni di installazione, cura e manutenzione stabilite dal Fabbricante per i suoi prodotti, siano esse generali o specifiche per ogni prodotto, sono state rispettate.

Per quanto possibile, il Beneficiario è tenuto a sollevare riserve al momento della ricezione della sua opera se ritiene che i diversi intervenienti nell’installazione del prodotto ordinato (e in particolare il Posatore) non abbiano rispettato le condizioni di stoccaggio, manutenzione… fissate dal Fabbricante.

La Garanzia può applicarsi solo a condizione che l’uso fatto dei prodotti GRAD coincida con la destinazione prevista dalla società BURGER ET CIE per questi prodotti che compongono il concetto GRAD, come indicato nelle schede tecniche dei prodotti commercializzati da essa.

In caso di dubbio, si chiede a ogni Beneficiario di assicurarsi dell’adeguatezza della destinazione dei prodotti GRAD con l’uso che intende farne.

La società BURGER ET CIE non può essere ritenuta responsabile di un uso applicato ai suoi prodotti non corrispondente agli usi raccomandati da essa. In caso contrario, la Garanzia non può applicarsi. È responsabilità di ogni Beneficiario assicurarsene consultando i dati delle schede tecniche e i dati dei prodotti accessibili nei cataloghi GRAD o sul sito internet https://grad-system.com/.

In caso di attivazione della Garanzia, il Fabbricante si riserva il diritto di verificare se le condizioni di stoccaggio e manutenzione sono state rispettate da tutte le persone suscettibili di stoccare o mantenere i prodotti e di esercitare ogni ricorso nei confronti della persona all’origine di una violazione di tali obblighi.

Esclusioni generali + −

*La Garanzia non è applicabile alle parti di ricambio e di usura (usura naturale del Prodotto – usura provocata a seguito di una mancanza di manutenzione o di una manutenzione inappropriata; usura provocata a causa del mancato rispetto della guida di manutenzione fornita dal Fabbricante),

*La Garanzia non si applica ai prodotti che non sono stati elencati nelle condizioni particolari

*Le spese di rimozione e reinstallazione non sono in alcun caso coperte dalla Garanzia

Secondo la natura dei componenti dei prodotti a marchio «GRAD», i sinistri menzionati di seguito sono espressamente esclusi dalla Garanzia:

*La Garanzia non si applica ai prodotti che non sono stati elencati nelle condizioni particolari

*Le spese di rimozione e reinstallazione non sono in alcun caso coperte dalla Garanzia

Secondo la natura dei componenti dei prodotti a marchio «GRAD», i sinistri menzionati di seguito sono espressamente esclusi dalla Garanzia:

Per i prodotti a base di legno: deformazione, crepe, fessure, sacche di resina
Per i prodotti a base di alluminio: sbiancamento della superficie (leggera ossidazione superficiale che non altera la resistenza meccanica dei profili) del prodotto a marchio «GRAD» dovuto al contatto con prodotti metallici (rame, acciaio zincato) o a seguito di immersione, installazione in prossimità del mare (proiezione di acqua di mare), o a contatto prolungato con prodotti fortemente acidi o alcalini;
Per i prodotti a base di acciaio: leggere tracce di corrosione superficiale dovute a una messa a nudo della zincatura realizzata in prossimità del mare (proiezione di acqua di mare);
Per i prodotti a base di inox: tracce di corrosione dovute a un difetto di manutenzione legato al mancato rispetto delle condizioni di manutenzione fissate dal Venditore;
Per i prodotti a base di plastica: esposizione permanente dei prodotti alla luce per una durata superiore a 6 mesi (durante lo stoccaggio) che può provocare uno sbiancamento e una fragilità del materiale).
;
Per i prodotti a base di inox: tracce di corrosione dovute a un difetto di manutenzione legato al mancato rispetto delle condizioni di manutenzione fissate dal Venditore;
Per i prodotti a base di plastica: esposizione permanente dei prodotti alla luce per una durata superiore a 6 mesi (durante lo stoccaggio) che può provocare uno sbiancamento e una fragilità del materiale.

Durata + −

La Garanzia si applica per una durata definita di seguito, a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura dell’installatore dei prodotti GRAD, per gli ordini effettuati a partire dal 1° gennaio 2026.

La Garanzia termina alla scadenza di tale durata, le cui condizioni possono variare a seconda del prodotto fabbricato dal Fabbricante e in particolare a seconda della natura dell’utilizzo dei prodotti, oggetti della Garanzia.

*Campo di applicazione territoriale della Garanzia: Tutti i paesi in cui sono installati i nostri prodotti GRAD (e in particolare i paesi membri dell’Unione Europea – l’Inghilterra – la Svizzera, ecc.).

Solo i prodotti citati di seguito sono coperti dalla Garanzia secondo le condizioni particolari menzionate di seguito.

STRUCTURE

La società BURGER ET CIE vende alla sua clientela con il marchio GRAD, un concetto di terrazza/rivestimento a clip composto da una struttura e da elementi di rivestimento per facciate o pavimentazioni.

Per quanto riguarda i componenti della struttura del suo concetto, la società BURGER ET CIE offre ai Beneficiari la Garanzia applicabile alle seguenti condizioni particolari proprie di ogni prodotto a marchio GRAD elencato di seguito.

PROFILO IN ALLUMINIO + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e
proposte da Grad.

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in
caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Non si applica ai difetti che appaiono o a quelli notificati al Fornitore dal Beneficiario dopo la scadenza del periodo di garanzia.

Garante
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Sinistro coperto dalla Garanzia
* Ossidazione che presenta rischi strutturali, con comparsa di corrosione profonda che provoca perforazioni nei profili installati secondo le pratiche raccomandate dalle regole dell’arte.

Il rispetto delle regole dell’arte da parte del committente, del direttore dei lavori e dei diversi intervenienti (e in particolare del Posatore) nella realizzazione dell’operazione commissionata condiziona l’applicazione della Garanzia.

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

– in caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa rilasciate da BURGER ET (secondo la sua versione applicabile al momento dell’applicazione della Garanzia),
– quando i casi di esclusione citati di seguito hanno contribuito al sinistro:

Contatto con acqua di mare (immersione dei profili, profili installati in prossimità del mare),
Contatto con un altro metallo il cui accoppiamento galvanico è inappropriato (rame, acciaio zincato…),
Trattamento chimico,
Cambiamento di colore e aspetto dovuto all’invecchiamento naturale,
Installazione in una zona industriale, a causa del rischio di scarichi chimici che accelerano la corrosione,
Sbiancamento della superficie (leggera ossidazione superficiale che non altera la resistenza meccanica dei profili),
Profili a contatto prolungato con prodotti fortemente acidi o alcalini.

Condizioni di stoccaggio del «Profilo in alluminio»
I prodotti, oggetto della Garanzia, devono essere stoccati secondo le condizioni dettate dal Fabbricante, ovvero sotto un riparo che ne consenta la protezione dalle intemperie (vento, pioggia, neve, grandine), dagli effetti del riflesso della Luna e del Sole e da tutte le forme di inquinamento estremo.

Le condizioni di stoccaggio sono applicabili a tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti, oggetto della Garanzia, indipendentemente dal loro ruolo nella realizzazione dell’operazione. Qualsiasi inadempienza da parte di una di esse può comportare l’accertamento della sua responsabilità.

Per quanto possibile, il Beneficiario è invitato a verificare lo stato del prodotto prima della sua installazione e a notificare al Fabbricante, in tal senso, qualsiasi riserva.

Il Fabbricante si riserva il diritto di non applicare la Garanzia se ritiene che il Beneficiario non abbia rispettato gli obblighi di stoccaggio che gli incombono, onere del Beneficiario è dimostrare di aver stoccato i prodotti, oggetto della Garanzia, secondo le condizioni di stoccaggio fissate dal Fabbricante.

In caso di attivazione della Garanzia, il Fabbricante si riserva il diritto di verificare se le condizioni di stoccaggio sono state rispettate da tutte le persone suscettibili di stoccare o mantenere i prodotti e di esercitare ogni ricorso nei confronti della persona all’origine di una violazione
a tali obblighi.

Valore della garanzia:
*Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente/pari al valore di acquisto diminuito dall’applicazione di un tasso di vetustà variabile in base alla durata di utilizzo della merce sinistrata * :

*in caso di utilizzo privato:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 75% del valore di acquisto
11- 15 anni completi: 25% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 10 % del valore di acquisto.

* in caso di utilizzo pubblico:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto,

3 – 10 anni completi: 50 % del valore di acquisto,

11 -15 anni completi: 10% del valore di acquisto,

16- 20 anni completi: 5% del valore di acquisto.

CLIPS + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte da Grad.

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Non si applica ai difetti che appaiono o a quelli notificati al Fornitore dal Beneficiario dopo la scadenza del periodo di garanzia.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Sinistro coperto dalla Garanzia
* Deformazione anomala o rottura del clip intervenuta a seguito di un’installazione e un utilizzo conforme alle condizioni raccomandate dalle regole dell’arte.

Il rispetto delle regole dell’arte da parte del committente, del direttore dei lavori e dei diversi intervenienti nella realizzazione dell’operazione commissionata condiziona l’applicazione della Garanzia.

Condizioni
L’utilizzo delle essenze di legno, dei profili e delle strutture deve essere validato da BURGER ET CIE per l’applicazione della Garanzia
* Intervallo di temperatura di utilizzo: tra -20°C e +60°C.

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

in caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa rilasciate da BURGER ET CIE (secondo la sua versione applicabile alla data di applicazione della Garanzia),
in caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV per una durata superiore a 6 mesi (durante lo stoccaggio del prodotto) che può provocare uno sbiancamento e una fragilità del materiale che compone il prodotto.

Condizioni di stoccaggio
I prodotti, oggetto della Garanzia, devono essere stoccati secondo le condizioni dettate dal Fabbricante, ovvero sotto un riparo che ne consenta la protezione dalle intemperie (vento, pioggia, neve, grandine), dagli effetti del riflesso della Luna e del sole e da tutte le forme di inquinamento estremo.

Le condizioni di stoccaggio sono applicabili a tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti, oggetto della Garanzia, indipendentemente dal loro ruolo nella realizzazione dell’operazione; qualsiasi inadempienza da parte di una di esse può comportare l’accertamento della sua responsabilità.

Per quanto possibile, il Beneficiario è invitato a verificare lo stato del prodotto prima della sua installazione e a notificare al Fabbricante, in tal senso, qualsiasi riserva.

Il Fabbricante si riserva il diritto di non applicare la Garanzia se ritiene che il Beneficiario non abbia rispettato tali obblighi di stoccaggio che gli incombono, onere del Beneficiario è dimostrare di aver stoccato i prodotti, oggetto della Garanzia, secondo le condizioni di stoccaggio fissate dal Fabbricante.

In caso di attivazione della Garanzia, il Fabbricante si riserva il diritto di verificare se le condizioni di stoccaggio sono state rispettate da tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti e di esercitare ogni ricorso nei confronti della persona all’origine di una violazione a tali obblighi.

*in caso di utilizzo privato:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 75% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 25% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 10% del valore di acquisto

* in caso di utilizzo pubblico:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 50% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 10% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 5% del valore di acquisto

* La durata di utilizzo inizia a decorrere dalla levata espressa senza riserva dell’opera commissionata (ovvero la data menzionata nel verbale di levata delle riserve), in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

GAMMA TOP LIFT + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte da Grad.

Durata della Garanzia
20 anni

La Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Sinistro coperto dalla Garanzia
* Rottura del supporto intervenuta a seguito di un’installazione e un utilizzo conforme alle condizioni raccomandate dalle regole dell’arte.

Condizioni

Intervallo di temperatura di utilizzo: tra -20°C e +60°C,
Supporto stabile (nessun rischio di affondamento e deformazione del supporto),
Utilizzo del Top+ (rinforzo) a partire da 4 altezze di rialzo.

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

in caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (secondo la sua versione applicabile alla data di applicazione della Garanzia),
in caso di esposizione diretta o indiretta del prodotto ai raggi UV per una durata superiore a 6 mesi (durante lo stoccaggio) che può provocare uno sbiancamento e una fragilità del materiale che compone il prodotto.

Per quanto possibile, il Beneficiario è invitato a verificare lo stato del prodotto prima della sua installazione e a notificare al Fabbricante, in tal senso, qualsiasi riserva.

In caso di attivazione della Garanzia, il Fabbricante si riserva il diritto di verificare se le condizioni di stoccaggio sono state rispettate da tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti e di esercitare ogni ricorso nei confronti della persona all’origine di una violazione a tali obblighi.

*in caso di utilizzo privato:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 75% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 50% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 10% del valore di acquisto

* in caso di utilizzo pubblico:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 50% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 10% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 5% del valore di acquisto

TOP SCREW / TOP RAIL + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte da Grad.

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Sinistro coperto dalla Garanzia
* Rottura del pattino intervenuta a seguito di un’installazione e un utilizzo conforme alle condizioni raccomandate dalle regole dell’arte.

Condizioni

Utilizzo in un intervallo di temperatura: tra -20°C e +60°C.
Supporto duro (cemento o piastrelle).
Uso privato unicamente (sollecitazione 1 secondo DTU 51.4).

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

in caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (secondo la sua versione applicabile alla data di applicazione della Garanzia),
in caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV per una durata superiore a 6 mesi (durante lo stoccaggio) che può provocare uno sbiancamento e una fragilità del materiale che compone il prodotto,
in caso di installazione e utilizzo del prodotto su una terrazza con complesso di impermeabilizzazione.

Le condizioni di stoccaggio sono applicabili a tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti, oggetto della Garanzia, indipendentemente dal loro ruolo nella realizzazione dell’operazione; qualsiasi inadempienza da parte di una di esse può comportare l’accertamento della sua responsabilità.

Per quanto possibile, il Beneficiario è invitato a verificare lo stato del prodotto prima della sua installazione e a notificare al Fabbricante, in tal senso, qualsiasi riserva.

In caso di attivazione della Garanzia, il Fabbricante si riserva il diritto di verificare se le condizioni di stoccaggio hanno avuto rispettate da tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti e di esercitare ogni ricorso nei confronti della persona all’origine di una violazione a tali obblighi.

Valore della Garanzia:
*Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto diminuito dall’applicazione eventuale di un tasso di vetustà variabile in base alla durata di utilizzo della merce sinistrata * :

In caso di utilizzo privato:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 75% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 50% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 10% del valore di acquisto

TOP CUBE + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte da Grad.

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Sinistro coperto dalla Garanzia
* Rottura del cubo intervenuta a seguito di un’installazione e di un utilizzo conforme alle condizioni raccomandate dalle regole dell’arte.

Condizioni

Intervallo di temperatura di utilizzo: tra -20°C e +60°C.
Assemblato su un profilo in alluminio a marchio «Grad».
Supporto duro (cemento o piastrelle) o stabile.

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto per una durata superiore a 6 mesi (durante lo stoccaggio) che può provocare uno sbiancamento e una fragilità del materiale che compone il prodotto.

Le condizioni di stoccaggio sono applicabili a tutte le persone suscettibili di stoccare i prodotti, oggetto della Garanzia, indipendentemente dal loro ruolo nella realizzazione dell’operazione; qualsiasi inadempienza da parte di una di esse può comportare l’accertamento della sua responsabilità.

Per quanto possibile, il Beneficiario è invitato a verificare lo stato del prodotto prima della sua installazione e a notificare al Fabbricante qualsiasi riserva in tal senso.

Il Fabbricante si riserva il diritto di non applicare la Garanzia se ritiene che il Beneficiario non abbia rispettato tali obblighi di stoccaggio. Spetta quindi al Beneficiario dimostrare di aver stoccato i prodotti, oggetto della Garanzia, secondo le condizioni di stoccaggio fissate dal Fabbricante.

Valore della Garanzia:
* Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto diminuito dall’applicazione eventuale di un tasso di vetustà variabile in base alla durata di utilizzo della merce sinistrata * :

In caso di utilizzo privato:

0-2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 75% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 50% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 10% del valore di acquisto

In caso di utilizzo pubblico:

0 – 2 anni completi: 100% del valore di acquisto
3 – 10 anni completi: 50% del valore di acquisto
11 – 15 anni completi: 10% del valore di acquisto
16 – 20 anni completi: 5% del valore di acquisto

DOGHE PER TERRAZZE E RIVESTIMENTI

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questi prodotti sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte dal DTU 51-4.

KEBONY® + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte da Kebony e Grad.

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Marciume della doga
Delaminazione della doga
Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.

Essendo il legno un prodotto naturale e non manifatturiero, è soggetto agli imprevisti della natura e delle foreste e può presentare difetti estetici e/o strutturali.

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione Kebony

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità

ACCOYA® NATUREL + −

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Marciume della doga
Delaminazione della doga
Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.

Essendo il legno un prodotto naturale e non manifatturiero, è soggetto agli imprevisti della natura e delle foreste e può presentare difetti estetici e/o strutturali.

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione Accoya Natural

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità

ACCOYA COLOR GREY® + −

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Marciume della doga
Delaminazione della doga
Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.

Essendo il legno un prodotto naturale e non manifatturiero, è soggetto agli imprevisti della natura e delle foreste e può presentare difetti estetici e/o strutturali.

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione Accoya Color

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità

TERMOPINO (THERMORY)® + −

Durata della Garanzia
7 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 7 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Marciume della doga
Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.

Essendo il legno un prodotto naturale e non manifatturiero, è soggetto agli imprevisti della natura e delle foreste e può presentare difetti estetici e/o strutturali.

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione Termo-pino

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità
In caso di utilizzo su dominio pubblico o non residenziale

– Sulla sezione di Termo-pino Thermory in 21mm x 120mm

TERMOFRASSINO + −

Durata della Garanzia
15 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 15 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Marciume della doga
Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.

Essendo il legno un prodotto naturale e non manifatturiero, è soggetto agli imprevisti della natura e delle foreste e può presentare difetti estetici e/o strutturali.

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

[EN] Thermo Ash Grading Rules

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità

MOSO® BAMBOO XTREME® + −

Le condizioni particolari della Garanzia relative a questo prodotto sono definite secondo le raccomandazioni tecniche descritte e proposte da Moso.

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Marciume della doga
Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione MOSO X-treme

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità
Mancanze di manutenzione manifeste e non conformi alle esigenze del fabbricante elencate nel documento MOSO® Bamboo X-treme® Doghe per terrazze pulizia e manutenzione

MOSO® BAMBOO NDURANCE® + −

Durata della Garanzia
20 anni

Questa Garanzia è valida per un periodo di 20 anni a partire dalla data indicata nel Verbale di collaudo dell’opera in caso di collaudo espresso, in mancanza della data di emissione della fattura del Posatore.

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Difetti della doga non accettati come descritto nel documento sottostante.
Marciume della doga

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione MOSO N-durance

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità
Mancanze di manutenzione manifeste e non conformi alle esigenze del fabbricante elencate nel documento MOSO® Bamboo N-durance® Doghe per terrazze pulizia e manutenzione

NEKKO® (GRIGIO E MARRONE) + −

Durata della Garanzia
15 anni

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Difetto strutturale manifesto
Marciume della doga

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

[EN] Cleaning and Maintenance WPC (Nekko Document)

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità

ABODO® IMBUE + −

Durata della Garanzia
15 anni

Garante
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Valore della Garanzia:
Sostituzione della merce inizialmente consegnata:
Il Fabbricante fornisce al Beneficiario un volume di merce equivalente al valore di acquisto. (Merce identica o simile)

Sinistro coperto dalla Garanzia

Difetto strutturale manifesto
Marciume della doga

La lista dei difetti qui sotto riporta i difetti accettati o meno del prodotto.

Regole di classificazione Abodo Imbue™

Esclusioni
La Garanzia non si applica:

In caso di violazione delle condizioni dettate da BURGER ET CIE e in particolare di quelle figuranti nelle guide di posa e manutenzione rilasciate da BURGER ET CIE (applicabili alla data di applicazione),
In caso di esposizione diretta o indiretta ai raggi UV del prodotto durante il suo stoccaggio
In caso di stoccaggio del prodotto in un luogo non protetto dall’umidità