Gwarancje handlowe

Art. 1641 Kodeksu cywilnego. Okres: 2 lata od daty wykrycia, w ciągu 5 lat od sprzedaży.
Warunki: wada ukryta, istniejąca w momencie zakupu, czyniąca produkt bezużytecznym.

Obejmuje:

* wszelkie wady związane ze zgodnością produktu, w rozumieniu artykułów L. 217-4 i następnych Kodeksu Konsumenckiego, nakładające na każdego sprzedawcę obowiązek gwarantowania zgodności towarów sprzedawanych konsumentom, przez okres 2 lat od daty dostarczenia towaru i przysługuje wyłącznie klientom będącym konsumentami, zgodnie z definicją zawartą w artykule wstępnym Kodeksu Konsumenckiego.

Warunki gwarancji prawnych są regulowane przepisami prawnymi i regulacyjnymi mającymi zastosowanie do każdej z nich.

Gwarancja obejmuje wady stwierdzone w produktach wymienionych poniżej, spełniające ogólne i szczegółowe warunki Gwarancji.

Warunki realizacji Gwarancji (produkty objęte, czas trwania, podmiot udzielający Gwarancji, warunki, wyłączenia itp.) są określone w „Warunkach ogólnych” i „Warunkach szczegółowych” gwarancji właściwych dla każdego produktu.

Stanowi ona zobowiązanie umowne Producenta wobec Beneficjenta w rozumieniu artykułów L.217-15 i następnych Kodeksu Konsumenckiego.

Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do Beneficjenta, jeśli jest on w stanie udowodnić Producentowi, że instrukcje instalacji, konserwacji i utrzymania wydane przez Producenta dotyczące jego produktów, zarówno ogólne, jak i specyficzne dla każdego produktu, zostały przestrzegane.

W miarę możliwości, Beneficjent jest zobowiązany do zgłoszenia zastrzeżeń podczas odbioru swojego dzieła, jeśli uważa, że różni wykonawcy instalacji zamówionego produktu (w szczególności Instalator) nie przestrzegali warunków przechowywania, konserwacji… ustalonych przez Producenta.

Gwarancja ma zastosowanie tylko pod warunkiem, że użycie produktów GRAD jest zgodne z przeznaczeniem oczekiwanym przez firmę BURGER ET CIE dla tych produktów wchodzących w skład koncepcji GRAD, zgodnie z kartami technicznymi produktów przez nią sprzedawanych.

W razie wątpliwości, każdy Beneficjent jest proszony o upewnienie się, że przeznaczenie produktów GRAD jest zgodne z zamierzonym przez niego użytkowaniem.

Firma BURGER ET CIE nie ponosi odpowiedzialności za użycie swoich produktów niezgodne z zalecanymi przez nią zastosowaniami. W przeciwnym razie Gwarancja nie może mieć zastosowania. Obowiązkiem każdego Beneficjenta jest upewnienie się o tym, konsultując dane z kart technicznych i dane produktów dostępne w katalogach GRAD lub na stronie internetowej https://grad-system.com/.

W przypadku aktywacji Gwarancji, Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania i konserwacji zostały przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogły przechowywać lub konserwować produkty, oraz do podjęcia wszelkich środków prawnych przeciwko osobie odpowiedzialnej za naruszenie tych obowiązków.

Poniższe wyłączenia dotyczą Produktów marki „GRAD” i uzupełniają warunki szczególne właściwe dla każdego Produktu.

Gwarancja nie obejmuje Produktów, które nie zostały wyraźnie wymienione w warunkach szczególnych, ani części zamiennych i zużywających się.

Wyłączone są również naturalne zużycie Produktu oraz zużycie wynikające z braku konserwacji, niewłaściwej konserwacji lub nieprzestrzegania zaleceń zawartych w instrukcji konserwacji dostarczonej przez Producenta.

Koszty demontażu i ponownego montażu Produktów nie są objęte niniejszą gwarancją handlową.

Wyłączenia szczegółowe w zależności od rodzaju materiałów

W zależności od materiałów, z których wykonane są Produkty, z Gwarancji wyłączone są również:

Produkty na bazie drewna
Paczenie się, pęknięcia, szczeliny oraz kieszenie żywiczne.

Produkty na bazie stali
Niewielkie ślady powierzchniowej korozji związane z odsłonięciem powłoki cynkowej, w przypadku instalacji w bezpośrednim sąsiedztwie morza, narażonej na rozpryski wody morskiej.

Produkty na bazie stali nierdzewnej
Ślady korozji wynikające z nieprzestrzegania warunków konserwacji określonych przez Sprzedawcę.

Produkty na bazie tworzywa sztucznego
Blaknięcie i kruchość materiału wynikające z ciągłej ekspozycji na światło przez okres dłuższy niż sześć miesięcy podczas przechowywania.

Postanowienia szczególne dotyczące produktów aluminiowych

Wyłączenia właściwe dla produktów aluminiowych zostały określone w warunkach szczególnych danego Produktu, w szczególności w rubrykach „Szyna aluminiowa” i „Szyna aluminiowa anodowana”. Należy zapoznać się z rubryką odpowiadającą produktowi i jego obróbce powierzchniowej.

Gwarancja obowiązuje przez okres określony poniżej, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez instalatora produktów GRAD, w odniesieniu do zamówień złożonych od 1 stycznia 2026 r.

Gwarancja wygasa po upływie tego okresu, którego warunki mogą się różnić w zależności od produktu wytworzonego przez Producenta, a w szczególności od charakteru użytkowania produktów objętych Gwarancją.

*Zakres terytorialny Gwarancji: Wszystkie kraje, w których instalowane są nasze produkty GRAD (w tym kraje członkowskie Unii Europejskiej – Anglia – Szwajcaria itp.).

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i
proponowanymi przez Grad.

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w
przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Nie ma zastosowania do wad, które pojawią się lub zostaną zgłoszone Dostawcy przez Beneficjenta po upływie okresu gwarancyjnego.

Gwarant
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkoda objęta Gwarancją
* Utlenianie stwarzające ryzyko strukturalne, prowadzące do głębokiej korozji powodującej perforacje w szynach zainstalowanych zgodnie z praktykami zalecanymi przez zasady sztuki.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców (w szczególności Instalatorem) przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

– w przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu wydanych przez BURGER ET (zgodnie z ich wersją obowiązującą w momencie realizacji Gwarancji),
– gdy poniżej wymienione przypadki wyłączeń przyczyniły się do szkody :

• Zanurzenie, nawet częściowe lub tymczasowe, w wodzie chlorowanej, słodkiej lub słonej, a także każdy montaż nad morzem, gdy szyny mogą być narażone na rozpryski, aerozol morski lub spływ słonej wody,
• Kontakt z innym metalem o nieodpowiedniej parze galwanicznej (miedź, stal ocynkowana…),
• Obróbka chemiczna,
• Zmiana koloru i wyglądu spowodowana naturalnym starzeniem,
• Instalacja w strefie przemysłowej, ze względu na ryzyko emisji chemicznych przyspieszających korozję,
• Wybielenie powierzchni (lekkie utlenienie powierzchni nie wpływające na wytrzymałość mechaniczną szyn),
• Szyny w długotrwałym kontakcie z produktami silnie kwasowymi lub alkalicznymi.

Warunki przechowywania „Szyny aluminiowej”
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez Producenta, to znaczy pod zadaszeniem chroniącym je przed warunkami atmosferycznymi (wiatr, deszcz, śnieg, grad), skutkami odbicia Księżyca i Słońca oraz wszelkimi ekstremalnymi zanieczyszczeniami.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty objęte Gwarancją, niezależnie od ich roli w realizacji operacji. Każde naruszenie przez którąkolwiek z nich może skutkować pociągnięciem do odpowiedzialności.

W miarę możliwości, Beneficjent jest proszony o sprawdzenie stanu produktu przed jego instalacją i zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń w tym zakresie.

Producent zastrzega sobie prawo do nieudzielenia Gwarancji, jeśli uzna, że Beneficjent nie przestrzegał nałożonych na niego obowiązków przechowywania, przy czym Beneficjent ma obowiązek udowodnić, że przechowywał produkty objęte Gwarancją zgodnie z warunkami przechowywania ustalonymi przez Producenta.

W przypadku aktywacji Gwarancji, Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania zostały przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogły przechowywać lub konserwować produkty, oraz do podjęcia wszelkich środków prawnych przeciwko osobie odpowiedzialnej za naruszenie
tych obowiązków.

Wartość gwarancji :
*Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru :
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną/równą wartości zakupu pomniejszonej o zastosowanie stawki amortyzacji zmieniającej się w zależności od okresu użytkowania uszkodzonego towaru * :

*w przypadku użytku prywatnego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 75% wartości zakupu
• 11- 15 pełnych lat : 25% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 10 % wartości zakupu.

* w przypadku użytku publicznego :

Szczególne warunki Gwarancji dotyczącej szyn aluminiowych poddanych anodowaniu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i zaproponowanymi przez firmę Grad.

Okres Gwarancji
2 lata

Niniejsza Gwarancja obowiązuje przez okres 2 lata, licząc od daty wskazanej w protokole odbioru robót w przypadku odbioru wyraźnego, a w jego braku od daty wystawienia faktury przez Montera.

Nie ma zastosowania do wad, które ujawnią się lub o których Beneficjent powiadomi Dostawcę po upływie okresu gwarancji.

Gwarant
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkoda objęta Gwarancją
Utlenianie stwarzające ryzyko konstrukcyjne, prowadzące do głębokiej korozji powodującej perforacje w szynach aluminiowych anodowanych, zamontowanych zgodnie z praktykami zalecanymi przez zasady sztuki budowlanej.

Przestrzeganie zasad sztuki budowlanej przez inwestora, kierownika robót oraz różnych uczestników procesu, w szczególności Montera, przy realizacji zamówionych prac warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

– w przypadku niezastosowania się do warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu wydanych przez BURGER ET CIE, w wersji obowiązującej w chwili montażu produktu,
– gdy do powstania szkody przyczyniły się wymienione poniżej przypadki wyłączenia:

• Zanurzenie, nawet częściowe lub tymczasowe, w wodzie chlorowanej, słodkiej lub słonej,
• Kontakt z innym metalem o nieodpowiednim ogniwie galwanicznym, w szczególności z miedzią lub stalą ocynkowaną,
• Obróbka chemiczna,
• Zmiana koloru lub wyglądu wynikająca z naturalnego starzenia się,
• Montaż w strefie przemysłowej narażonej na emisje chemiczne mogące przyspieszać korozję,
• Wybielenie lub lekkie utlenienie powierzchni niewpływające na wytrzymałość mechaniczną szyn,
• Długotrwały kontakt z produktami silnie kwaśnymi lub zasadowymi,
• Uszkodzenie warstwy anodowej wynikające z uderzeń, zarysowań, obróbki, cięcia lub innych uszkodzeń powstałych po obróbce.

Warunki przechowywania „Anodowanej szyny aluminiowej“
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez Producenta, to jest pod zadaszeniem chroniącym je przed warunkami atmosferycznymi, w szczególności wiatrem, deszczem, śniegiem i gradem, a także przed zanieczyszczeniami lub substancjami mogącymi uszkodzić anodowaną powierzchnię.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty objęte Gwarancją, niezależnie od ich roli w realizacji prac. Każde uchybienie ze strony którejkolwiek z nich może skutkować pociągnięciem jej do odpowiedzialności.

O ile to możliwe, Beneficjent proszony jest o sprawdzenie stanu produktu przed montażem i o zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń.

Producent zastrzega sobie prawo do niezastosowania Gwarancji, jeśli uzna, że Beneficjent nie wypełnił ciążących na nim obowiązków w zakresie przechowywania; do Beneficjenta należy wykazanie, że przechowywał produkty objęte Gwarancją zgodnie z warunkami przechowywania ustalonymi przez Producenta.

W przypadku uruchomienia Gwarancji Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania były przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogą przechowywać lub konserwować produkty, oraz do dochodzenia roszczeń od osoby odpowiedzialnej za naruszenie tych obowiązków.

Wartość gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru odpowiadającą wartości zakupu towaru uznanego za wadliwy, na następujących warunkach:

• 0 – 2 pełne lata: 100% wartości zakupu.

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i proponowanymi przez Grad.

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Nie ma zastosowania do wad, które pojawią się lub zostaną zgłoszone Dostawcy przez Beneficjenta po upływie okresu gwarancyjnego.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkoda objęta Gwarancją
* Nieprawidłowe odkształcenie lub pęknięcie klipsa, które nastąpiło w wyniku instalacji i użytkowania zgodnego z warunkami zalecanymi przez zasady sztuki.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Warunki
Użycie gatunków drewna, profili i konstrukcji musi być zatwierdzone przez BURGER ET CIE w celu zastosowania Gwarancji
* Zakres temperatury użytkowania: od -20°C do +60°C.

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• w przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu wydanych przez BURGER ET CIE (zgodnie z ich wersją obowiązującą w dacie realizacji Gwarancji),
• w przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia na promieniowanie UV przez okres dłuższy niż 6 miesięcy (podczas przechowywania produktu), co może spowodować wybielenie i kruchość materiału, z którego wykonany jest produkt.

Warunki przechowywania
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez Producenta, to znaczy pod zadaszeniem chroniącym je przed warunkami atmosferycznymi (wiatr, deszcz, śnieg, grad), skutkami odbicia Księżyca i słońca oraz wszelkimi ekstremalnymi zanieczyszczeniami.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty objęte Gwarancją, niezależnie od ich roli w realizacji operacji, każde naruszenie przez którąkolwiek z nich może skutkować pociągnięciem do odpowiedzialności.

W miarę możliwości, Beneficjent jest proszony o sprawdzenie stanu produktu przed jego instalacją i zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń w tym zakresie.

Producent zastrzega sobie prawo do nieudzielenia Gwarancji, jeśli uzna, że Beneficjent nie przestrzegał nałożonych na niego obowiązków przechowywania, przy czym Beneficjent ma obowiązek udowodnić, że przechowywał produkty objęte Gwarancją zgodnie z warunkami przechowywania ustalonymi przez Producenta.

W przypadku aktywacji Gwarancji, Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania zostały przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogły przechowywać produkty, oraz do podjęcia wszelkich środków prawnych przeciwko osobie odpowiedzialnej za naruszenie tych obowiązków.

Wartość gwarancji :
*Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru :
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną/równą wartości zakupu pomniejszonej o zastosowanie stawki amortyzacji zmieniającej się w zależności od okresu użytkowania uszkodzonego towaru * :

*w przypadku użytku prywatnego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 75% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 25% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 10% wartości zakupu

* w przypadku użytku publicznego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 50% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 10% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 5% wartości zakupu

* Okres użytkowania rozpoczyna się od daty wyraźnego odbioru dzieła bez zastrzeżeń (tj. daty wskazanej w protokole odbioru zastrzeżeń), a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i proponowanymi przez Grad.

Okres Gwarancji
20 lat

Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkoda objęta Gwarancją
* Pęknięcie podstawy, które nastąpiło w wyniku instalacji i użytkowania zgodnego z warunkami zalecanymi przez zasady sztuki.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Warunki

• Zakres temperatury użytkowania: od -20°C do +60°C,
• Stabilne podłoże (brak ryzyka zapadnięcia się i deformacji podłoża),
• Użycie Top+ (wzmocnienia) od 4 wysokości podkładek.

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• w przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (zgodnie z ich wersją obowiązującą w dacie realizacji Gwarancji),
• w przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV przez okres dłuższy niż 6 miesięcy (podczas przechowywania), co może spowodować wybielenie i kruchość materiału, z którego wykonany jest produkt.

Warunki przechowywania
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez Producenta, to znaczy pod zadaszeniem chroniącym je przed warunkami atmosferycznymi (wiatr, deszcz, śnieg, grad), skutkami odbicia Księżyca i słońca oraz wszelkimi ekstremalnymi zanieczyszczeniami.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty objęte Gwarancją, niezależnie od ich roli w realizacji operacji. Każde naruszenie przez którąkolwiek z nich może skutkować pociągnięciem do odpowiedzialności.

W miarę możliwości, Beneficjent jest proszony o sprawdzenie stanu produktu przed jego instalacją i zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń w tym zakresie.

Producent zastrzega sobie prawo do nieudzielenia Gwarancji, jeśli uzna, że Beneficjent nie przestrzegał nałożonych na niego obowiązków przechowywania, przy czym Beneficjent ma obowiązek udowodnić, że przechowywał produkty objęte Gwarancją zgodnie z warunkami przechowywania ustalonymi przez Producenta.

W przypadku aktywacji Gwarancji, Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania zostały przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogły przechowywać produkty, oraz do podjęcia wszelkich środków prawnych przeciwko osobie odpowiedzialnej za naruszenie tych obowiązków.

Wartość gwarancji :
*Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru :
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną/równą wartości zakupu pomniejszonej o zastosowanie stawki amortyzacji zmieniającej się w zależności od okresu użytkowania uszkodzonego towaru * :

*w przypadku użytku prywatnego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 75% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 50% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 10% wartości zakupu

* w przypadku użytku publicznego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 50% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 10% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 5% wartości zakupu

* Okres użytkowania rozpoczyna się od daty wyraźnego odbioru dzieła bez zastrzeżeń (tj. daty wskazanej w protokole odbioru zastrzeżeń), a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i proponowanymi przez Grad.

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse 68660 LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkoda objęta Gwarancją
* Pęknięcie podkładki, które nastąpiło w wyniku instalacji i użytkowania zgodnego z warunkami zalecanymi przez zasady sztuki.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Warunki

• Użytkowanie w zakresie temperatur: od -20°C do +60°C.
• Twarde podłoże (beton lub płytki).
• Wyłącznie do użytku prywatnego (obciążenie 1 zgodnie z DTU 51.4).

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• w przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (zgodnie z ich wersją obowiązującą w dacie realizacji Gwarancji),
• w przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia na promieniowanie UV przez okres dłuższy niż 6 miesięcy (podczas przechowywania), co może spowodować wybielenie i kruchość materiału, z którego wykonany jest produkt,
• w przypadku instalacji i użytkowania produktu na tarasie z kompleksem hydroizolacyjnym.

Warunki przechowywania
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez Producenta, to znaczy pod zadaszeniem chroniącym je przed warunkami atmosferycznymi (wiatr, deszcz, śnieg, grad), skutkami odbicia Księżyca i słońca oraz wszelkimi ekstremalnymi zanieczyszczeniami.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty objęte Gwarancją, niezależnie od ich roli w realizacji operacji, każde naruszenie przez którąkolwiek z nich może skutkować pociągnięciem do odpowiedzialności.

W miarę możliwości, Beneficjent jest proszony o sprawdzenie stanu produktu przed jego instalacją i zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń w tym zakresie.

Producent zastrzega sobie prawo do nieudzielenia Gwarancji, jeśli uzna, że Beneficjent nie przestrzegał nałożonych na niego obowiązków przechowywania, przy czym Beneficjent ma obowiązek udowodnić, że przechowywał produkty objęte Gwarancją zgodnie z warunkami przechowywania ustalonymi przez Producenta.

W przypadku aktywacji Gwarancji, Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania zostały przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogły przechowywać produkty, oraz do podjęcia wszelkich środków prawnych przeciwko osobie odpowiedzialnej za naruszenie tych obowiązków.

Wartość Gwarancji :
*Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru :
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu pomniejszonej o ewentualne zastosowanie stawki amortyzacji zmieniającej się w zależności od okresu użytkowania uszkodzonego towaru * :

W przypadku użytku prywatnego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 75% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 50% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 10% wartości zakupu

* Okres użytkowania rozpoczyna się od daty wyraźnego odbioru dzieła bez zastrzeżeń (tj. daty wskazanej w protokole odbioru zastrzeżeń), a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i proponowanymi przez Grad.

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkoda objęta Gwarancją
* Pęknięcie kostki, które nastąpiło w wyniku instalacji i użytkowania zgodnego z warunkami zalecanymi przez zasady sztuki.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Warunki

• Zakres temperatury użytkowania: od -20°C do +60°C.
• Montaż na profilu aluminiowym marki „Grad”.
• Twarde podłoże (beton lub płytki) lub stabilne.

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV przez okres dłuższy niż 6 miesięcy (podczas przechowywania), co może spowodować wybielenie i kruchość materiału, z którego wykonany jest produkt.

Warunki przechowywania
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez Producenta, to znaczy pod zadaszeniem chroniącym je przed warunkami atmosferycznymi (wiatr, deszcz, śnieg, grad), skutkami odbicia Księżyca i słońca oraz wszelkimi ekstremalnymi zanieczyszczeniami.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty objęte Gwarancją, niezależnie od ich roli w realizacji operacji, każde naruszenie przez którąkolwiek z nich może skutkować pociągnięciem do odpowiedzialności.

W miarę możliwości, Beneficjent jest proszony o sprawdzenie stanu produktu przed jego instalacją i zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń w tym zakresie.

Producent zastrzega sobie prawo do nieudzielenia Gwarancji, jeśli uzna, że Beneficjent nie przestrzegał tych obowiązków przechowywania. Obowiązkiem Beneficjenta jest wówczas udowodnienie, że przechowywał produkty objęte Gwarancją zgodnie z warunkami przechowywania ustalonymi przez Producenta.

W przypadku aktywacji Gwarancji, Producent zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy warunki przechowywania zostały przestrzegane przez wszystkie osoby, które mogły przechowywać produkty, oraz do podjęcia wszelkich środków prawnych przeciwko osobie odpowiedzialnej za naruszenie tych obowiązków.

Wartość Gwarancji :
* Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru :
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu pomniejszonej o ewentualne zastosowanie stawki amortyzacji zmieniającej się w zależności od okresu użytkowania uszkodzonego towaru * :

W przypadku użytku prywatnego :

• 0-2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 75% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 50% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 10% wartości zakupu

W przypadku użytku publicznego :

• 0 – 2 pełne lata : 100% wartości zakupu
• 3 – 10 pełnych lat : 50% wartości zakupu
• 11 – 15 pełnych lat : 10% wartości zakupu
• 16 – 20 pełnych lat : 5% wartości zakupu

* Okres użytkowania rozpoczyna się od daty wyraźnego odbioru dzieła bez zastrzeżeń (tj. daty wskazanej w protokole odbioru zastrzeżeń), a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i proponowanymi przez Kebony i Grad.

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Gnicie deski
• Rozwarstwienie deski
• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Drewno, będąc produktem naturalnym, a nie wytworzonym, jest zależne od kaprysów natury i lasów i może wykazywać wady estetyczne i/lub strukturalne.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Kebony Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Gnicie deski
• Rozwarstwienie deski
• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Drewno, będąc produktem naturalnym, a nie wytworzonym, jest zależne od kaprysów natury i lasów i może wykazywać wady estetyczne i/lub strukturalne.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Accoya Natural Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Gnicie deski
• Rozwarstwienie deski
• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Drewno, będąc produktem naturalnym, a nie wytworzonym, jest zależne od kaprysów natury i lasów i może wykazywać wady estetyczne i/lub strukturalne.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Accoya Color Gray Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią

Okres Gwarancji
7 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 7 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Gnicie deski
• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Drewno, będąc produktem naturalnym, a nie wytworzonym, jest zależne od kaprysów natury i lasów i może wykazywać wady estetyczne i/lub strukturalne.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Thermo Pine Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią
• W przypadku użytkowania w miejscach publicznych lub niemieszkalnych

– Na sekcji Thermopine Thermory o wymiarach 21mm x 120mm

Okres Gwarancji
15 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 15 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Gnicie deski
• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Drewno, będąc produktem naturalnym, a nie wytworzonym, jest zależne od kaprysów natury i lasów i może wykazywać wady estetyczne i/lub strukturalne.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Thermo Ash Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią

Szczególne warunki Gwarancji dotyczące tego produktu są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i proponowanymi przez Moso.

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Gnicie deski
• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] MOSO Bamboo X-treme Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią
• Oczywiste braki w konserwacji i niezgodność z wymaganiami producenta wymienionymi w dokumencie MOSO® Bamboo X-treme® Deska tarasowa czyszczenie i konserwacja

Okres Gwarancji
20 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 20 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Wady deski nieakceptowane zgodnie z opisem w poniższym dokumencie.
• Gnicie deski

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] MOSO Bamboo N-durance Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią
• Oczywiste braki w konserwacji i niezgodność z wymaganiami producenta wymienionymi w dokumencie MOSO® Bamboo N-durance® Deska tarasowa czyszczenie i konserwacja

Okres Gwarancji
15 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 15 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Oczywista wada strukturalna
• Gnicie deski

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Cleaning and Maintenance WPC (Nekko Document)

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią

Okres Gwarancji
15 lat

Niniejsza Gwarancja jest ważna przez okres 15 lat, rozpoczynający się od daty wskazanej w protokole odbioru dzieła w przypadku odbioru wyraźnego, a w przypadku braku takiej daty – od daty wystawienia faktury przez Instalatorem.

Gwarant
BURGER ET CIE
ZI du Bois l’Abbesse – 68660 – LIEPVRE – FRANCJA
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Wartość Gwarancji:
Wymiana pierwotnie dostarczonego towaru:
Producent dostarcza Beneficjentowi ilość towaru równoważną wartości zakupu. (Towar identyczny lub podobny)

Szkoda objęta Gwarancją

• Oczywista wada strukturalna
• Gnicie deski

Przestrzeganie zasad sztuki przez inwestora, kierownika projektu i różnych wykonawców przy realizacji zamówionego dzieła warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Poniższa baza wad przedstawia wady akceptowane lub nieakceptowane dla produktu.
[EN] Abodo Imbue Grading Rules

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku naruszenia warunków określonych przez BURGER ET CIE, w szczególności tych zawartych w instrukcjach montażu i konserwacji wydanych przez BURGER ET CIE (obowiązujących w dacie realizacji),
• W przypadku bezpośredniego lub pośredniego wystawienia produktu na promieniowanie UV podczas jego przechowywania
• W przypadku przechowywania produktu w miejscu niechronionym przed wilgocią

Szczególne warunki Gwarancji dotyczącej desek tarasowych z drewna kompozytowego Silvadec są określone zgodnie z zaleceniami technicznymi opisanymi i zaproponowanymi przez BURGER ET CIE i SILVADEC SAS.

Okres Gwarancji
15 lat – Gwarancja konstrukcyjna przy użytkowaniu mieszkalnym

BURGER ET CIE gwarantuje deski tarasowe z drewna kompozytowego Silvadec przez okres piętnastu (15) lat od daty zakupu, w ramach użytkowania mieszkalnego, pod warunkiem normalnego użytkowania i regularnej konserwacji.

W tym okresie deski są objęte gwarancją na:

• powstawanie drzazg;
• uszkodzenia konstrukcyjne wynikające z ataku grzybów;
• uszkodzenia konstrukcyjne wynikające z ataku owadów żerujących na drewnie;
• uszkodzenia konstrukcyjne wynikające z ataku termitów.

10 lat – Gwarancja koloru dla desek koekstrudowanych

W przypadku koekstrudowanych produktów z drewna kompozytowego z gam Atmosphère i Nuances BURGER ET CIE gwarantuje również trwałość koloru przez okres dziesięciu (10) lat od daty zakupu, w normalnych warunkach użytkowania i konserwacji.

Trwałość koloru określa wartość odpowiadająca skali szarości ≥ 4 zgodnie z normą ISO 105-A02.

Gwarancja nie ma zastosowania do wad, które ujawnią się lub o których Beneficjent powiadomi Dostawcę po upływie obowiązującego okresu Gwarancji.

Gwarant
BURGER ET CIE
Z.I du Bois l’Abbesse – 68660 LIEPVRE – FRANCE
Tel : 03 89 58 45 45 • service.clientgrad@grad-system.com

Szkody objęte Gwarancją
Pod warunkiem przestrzegania warunków użytkowania, montażu i konserwacji określonych przez BURGER ET CIE i SILVADEC SAS Gwarancja obejmuje:

• powstawanie drzazg na deskach tarasowych Silvadec;
• uszkodzenia konstrukcyjne spowodowane przez grzyby, owady żerujące na drewnie lub termity;
• w przypadku koekstrudowanych gam Atmosphère i Nuances – zmianę koloru, która nie spełnia już gwarantowanego poziomu parametrów, to jest skali szarości ≥ 4 zgodnie z normą ISO 105-A02.

Przestrzeganie zasad sztuki budowlanej przez inwestora, kierownika robót oraz różnych uczestników procesu, w szczególności Montera, a także zaleceń dotyczących montażu i konserwacji BURGER ET CIE i SILVADEC SAS warunkuje zastosowanie Gwarancji.

Wyłączenia
Gwarancja nie ma zastosowania, gdy szkoda jest w całości lub w części spowodowana:

• nieprawidłowym montażem desek Silvadec, profili lub akcesoriów tarasowych Grad® i/lub nieprzestrzeganiem zasad montażu i kart konserwacji dostarczonych przez BURGER ET CIE i SILVADEC SAS, w szczególności Przewodnika montażu Silvadec oraz karty FE03 – Zalecenia dotyczące konserwacji desek tarasowych Atmosphère;
• nieprzestrzeganiem zasad określonych w obowiązujących DTU i Eurokodach, zaleceń organizacji branżowych, w szczególności przewodników FCBA, lub szczególnych lokalnych przepisów budowlanych;
• użytkowaniem desek lub profili tarasowych z drewna kompozytowego Silvadec ponad normalne użytkowanie lub do zastosowania innego niż przewidziane przez SILVADEC SAS w jej dokumentacji handlowej i technicznej;
• użyciem klipsów mocujących innych niż klipsy mocujące Grad®;
• ruchem, odkształceniem, zapadnięciem lub osiadaniem gruntu bądź konstrukcji nośnej, na której zamontowano deski tarasowe z drewna kompozytowego Silvadec;
• każdym przypadkiem siły wyższej, w szczególności powodzią, burzą, trzęsieniem ziemi, uderzeniem pioruna, aktem wandalizmu lub jakimkolwiek innym wyjątkowym zdarzeniem zewnętrznym;
• problemem środowiskowym lub obecnością substancji zewnętrznych, w szczególności zanieczyszczeniem powietrza, powierzchniową pleśnią, zabrudzeniami, owocami, rdzą, tłuszczami lub innymi czynnikami mogącymi zabrudzić lub uszkodzić produkty;
• brakiem lub niewystarczającą regularną konserwacją zgodną z zaleceniami BURGER ET CIE i SILVADEC SAS;
• normalnymi różnicami w wyglądzie, w szczególności różnicami w kolorze, fakturze lub szczotkowaniu między poszczególnymi deskami;
• naturalnymi zmianami koloru wynikającymi z ekspozycji na promieniowanie UV, o ile mieszczą się w granicach przewidzianych niniejszą Gwarancją dla produktów objętych gwarancją trwałości koloru;
• niewłaściwym obchodzeniem się, nieodpowiednim przechowywaniem, zaniedbaniem lub niewłaściwą obróbką, za które odpowiada nabywca lub osoba trzecia;
• każdym rodzajem montażu uniemożliwiającym wystarczającą wentylację pod konstrukcją;
• bezpośrednim lub pośrednim kontaktem z nienaturalnym źródłem ciepła, w szczególności grillem, papierosem, wyrobem pirotechnicznym lub pożarem.

Warunki przechowywania desek Silvadec
Produkty objęte Gwarancją muszą być przechowywane zgodnie z warunkami określonymi przez BURGER ET CIE i SILVADEC SAS oraz w sposób zapobiegający jakiemukolwiek odkształceniu, uszkodzeniu, zabrudzeniu lub zmianie przed montażem.

Warunki przechowywania mają zastosowanie do wszystkich osób, które mogą przechowywać produkty lub się z nimi obchodzić, niezależnie od ich roli w realizacji prac.

O ile to możliwe, Beneficjent proszony jest o sprawdzenie stanu produktów przed montażem i o zgłoszenie Producentowi wszelkich zastrzeżeń.

Producent zastrzega sobie prawo do niezastosowania Gwarancji, gdy szkoda wynika z niewłaściwego obchodzenia się z produktami, ich przechowywania lub obróbki przez Beneficjenta lub osobę trzecią.

Realizacja Gwarancji
W przypadku wady, która może podlegać niniejszej Gwarancji, Beneficjent powinien powiadomić o niej BURGER ET CIE na piśmie i przekazać wszystkie elementy niezbędne do analizy reklamacji, w szczególności:

• dokładny opis stwierdzonej wady;
• zdjęcia pozwalające stwierdzić wadę;
• zdjęcia i/lub elementy pozwalające zidentyfikować system montażu, konstrukcję nośną oraz, w stosownych przypadkach, prace ziemne;
• opis otoczenia, w którym znajduje się obiekt, w szczególności jego ewentualną bliskość strefy przemysłowej, rolniczej, leśnej lub innej szczególnej ekspozycji;
• dowód bezpośredniego zakupu danych desek od BURGER ET CIE.

Realizacja świadczeń z tytułu Gwarancji nastąpi dopiero po przeanalizowaniu i zatwierdzeniu reklamacji przez BURGER ET CIE.

Wartość gwarancji
W przypadku uznania reklamacji BURGER ET CIE, według własnego wyłącznego wyboru:

• wymieni produkty Silvadec uznane za wadliwe lub wykazujące udowodnioną niezgodność na identyczne lub podobne produkty Silvadec, które mogą mieć nieco inny odcień lub wygląd niż produkty zamontowane pierwotnie;

lub

• zwróci część ceny zakupu zapłaconej przez Beneficjenta za produkty uznane za wadliwe.

Przy ustalaniu kwoty tego świadczenia można uwzględnić datę zakupu, okres użytkowania i stopień zużycia danych produktów. Można zatem zastosować obniżenie ich wartości, aby uwzględnić upływ czasu i ich użytkowanie.

BURGER ET CIE zastrzega sobie prawo do zmiany lub zawieszenia w dowolnym momencie dostępności niektórych modeli, gam, desek, profili lub akcesoriów Silvadec. Wymiana może zatem nastąpić na produkt o podobnych cechach lub odcieniu co produkt dostarczony pierwotnie.

Koszty wysyłki, dostawy, demontażu, usunięcia lub ponownego montażu związane z usunięciem lub wymianą wadliwych produktów Silvadec nie są objęte niniejszą Gwarancją.

Odpowiedzialność BURGER ET CIE z tytułu niniejszej Gwarancji jest ograniczona do wymiany produktów uznanych za wadliwe lub do zwrotu przewidzianego powyżej. W szczególności nie może ona dawać podstawy do odszkodowania za szkody szczególne, przypadkowe lub pośrednie.

Żadna osoba ani podmiot nie jest upoważniony do zaciągania w imieniu BURGER ET CIE lub SILVADEC SAS zobowiązań ani do składania oświadczeń dotyczących cech, parametrów lub zaleceń montażowych produktów Silvadec, które różniłyby się od zawartych w niniejszej Gwarancji oraz w obowiązującej dokumentacji technicznej i zasadach montażu.

Terytoria objęte Gwarancją
Niniejsza Gwarancja obowiązuje wyłącznie na następujących terytoriach:

Kraje Unii Europejskiej, Islandia, Norwegia, Szwajcaria, Bośnia i Hercegowina, Serbia, Kosowo, Czarnogóra, Macedonia Północna, Albania, Mołdawia, Wielka Brytania i Maroko.

Dokumenty referencyjne
Przy montażu i konserwacji produktów należy w szczególności przestrzegać następujących obowiązujących dokumentów:

Kompletny przewodnik – Czyszczenie i konserwacja tarasu